Frávega

Frávega
Reclamos
11512 Solucionados
Índice de Resolución
Un 70% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravegarca

Soy ex empleado de la empresa, despedido sin motivos y mal liquidado, entre otras irregularidades de haberes durante mi paso por la empresa, mi reclamo por este medio se debe, x que me rechazaron las solicitudes de seguro y Anses por no cumplir con los requisitos, falta del tel…

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Frávega

Falta de entrega

No sólo incumplieron en la entrega de la cpu que adquirí (y ya comenzaron a descontar de mi tarjeta) sino que ni siquiera avisaron y ahora "prometieron" entregarla recién el viernes. De no ser así, ese mismo día estaré enviando una intimación de manera fehaciente. Mucho me agradaría tener una respu…

Solucionado 22 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Falta de entrega y boludeo

Compré un aire acondicionado frio/calor bgh el dia 7-12, con entrega pactada para el jueves 10-12 de 08:00 a 14:00 horas. Permanecí en mi domicilio durante ese periodo, y a las 14:30 hs realicé un llamado al sector atención al cliente, pero me fue imposible comunicarme. Al dia siguiente pude hablar…

Solucionado 21 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Aireacondicionado que no enfria

El día 14-12-15 compre un aire acondicionado Philco para la clínica y ayer lo instalaron, al ponerlo en marcha no enfria, la respuesta es: repararlo, no lo pueden cambiar por que no tienen otro igual, y por otra marca solo si no tiene ningún raspón. Es un aire de ventana, pued…

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

No llega el producto adquirido el 5 de noviembre a través de cyber monday

El dia 05 de noviembre de 2015 adquiri un aire acondicionado split marca surray 538eph1814e4500f + acarreo ecommerce vta.tel. Segun figura en la factura de venta. El aire acondicionado nunca ha llegado hasta el día de la fecha, hoy 16 de diciembre de 2015 y ya han descontado la primer cuota de la t…

Solucionado 05 de Enero
Reclamo a Frávega

Por producto usado

De acuerdo a lo que habiamos hablado telefonicamente, el lunes vencia la fecha para que vaya la garantia a ver el lavabajillas y no fue, haber estan esperando que el agua que contiene el lavabajilla se evapore?? yo el producto no lo quiero, lo quiero cambiar, ya me canse de decirle que me lo cambie…

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

Reclamo de entrega

El dia 20 de noviembre compre un lavarropas y a la fecha (15 de diciembre) no lo he recibido.

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

Producto no entregado

Con fecha 11/11/2015, efectué la compra on line, de una heladera marca sigma, y hasta el día de la fecha (15/12/2015), no he recibido el producto, habiendo abonando todo, con flete incluido..

Solucionado 27 de Enero
Reclamo a Frávega

No entregan el producto!!!

Compre una heladera el 2 de diciembre. No solo que no se comunican conmigo para entregarme el producto, sino que tampoco atienden el telèfono ni responden los mails!!! un papelón la empresa!

Solucionado 29 de Enero
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