Frávega

Frávega
Reclamos
11512 Solucionados
Índice de Resolución
Un 70% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega online facturó una compra y no me la envia

El día 17/12/2015 compré vía online un aire acondicionado con descuento, me dijeron que lo enviarían el dia 21/12. El dia 19/12 me llamaron para validar mis datos y me realizaron preguntas que me resulten familiares, nunca nada concreto, me preguntaron nombres de calle que no eran conocidas y demás…

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Frávega

Demora en entrega

Compré on line un smart tv spolicitando entrega a domicilio el día 18/12. Ese día a las 20 hs me llamaron para cambiarme la fecha de entrega para el día domingo 20/12 de 8 a 18 hs. Me pareció raro porque los domingos no entregan a domicilio pero confié en la palabra de la persona que se comprometió…

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a Frávega

Comprèvarias veces el mismo producto???

Siendo el dia 21/2/2015 he realizado, o intentado realizar la compra de horno electrico Atma hg-2310 de $1299 con mi tarjeta visa vìa online, seguì los pasos y al finalizar la compra aparecìa la leyenda: "su compra no ha sido finalizada, es posible que haya llenado agùn dato de …

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

Demora en entrega

Hice compra a través de la pagina de fravega en 28/11, fue facturado inmediatamente, y al día de hoy estoy esperando que se comuniquen para notificarme que puedo retirar el televisor en la sucursal elegida. No responden mails, y por telefono no dan solución. pésima experiencia.-

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Compra online - no entregan producto

El 19/12/2015 compre a través de la página web un equipo de aire acondicionado split Philco phs35c65x, el cual fue facturado y habiendo transcurrido casi 30 días aún no lo he recibido. He realizado tres reclamos telefónicos sin éxito, ya que solo se me ha informado que el prod…

Solucionado 24 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Incumplimiento de entrega

Compre un cpu exo h2-p7988 y un monitor lg 21,5" el 28/11/15 y a pesar de los reiterados reclamos telefonicos, ni siquiera me lo han despachado todavia. No me dan ninguna solución.

Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Fravega me niega la factura a

Fravega se niega a resolver el reclamo sobre la solicitud de una factura a. Dni 29393697. Aire acondicionado midea. Se entregó toda la documentación en tiempo y forma. Hace más de un mes de la entrega de la documentación correspondiente. Fravega no da número de seguimiento ni recibo en estos casos.…

Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Hice una compra online y no se me entrega el producto

El dia 30 de noviembre ultimo realice una operacion online , fue la compra de una cocina arthur martin am5437an , me piden que elija dia fecha y un margen de horarios para la entrega , se pacta para el dia 3 de diciembre y ahi empezo la tortuta nunca vinieron jamas se comunicaron conmigo ni…

Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Pague y no tengo el celular

Compre un celular el 31/10/2015 me debitaron la primera cuota ya y no tengo el producto .llamo x telefono y me tienen con vueltas mienten hoy es 17/12/2015 y sigo esperando

Solucionado 19 de Diciembre
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