Frávega

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Un 73% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega me vendio un lavarropas sin funcionar

El dia 11 de novienbre compre lavarropas lg me enviaron uno sin funcionar, y hasta ahora no me lo recambiaron dicen que tengo que esperar el llamada del deposito central hace semanas ya que espero y esperooo y nada y no solo eso no me envio boleta de la compra electronica

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Demora de entrega a domicilio 38 días

Compré una consola xbox 360 el día 11/11 y hasta el día de hoy no me llegó nada, dejaron de enviar mails sobre la situación de entrega, llame para consultar pero me dicen que me van a llamar para pactar el dia de entrega y no lo hacen, publique en sus redes sociales no contestan ya me cansaron si n…

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Frávega falta envío de mercadería. de 4 enviaron 3, hace 2 meses

¿cuänto tiempo más debo esperar el pendriver? faltó de la compra de 4 productos enviados hace 2 meses. Señores de frávega saciei adjunto a la presente está la factura n* 2390-00110063, fecha 18-10-2014, a mi nombre daniel eduardo lorenzi. En la misma está el detalle de 4 productos comprados por i…

Solucionado 20 de Febrero
Reclamo a Frávega

Estafa de fravega

El día 11/11 realice la compra de un celular y un led los cuales nunca me fueron entregados por ende pedí la anulación y hasta el día de la fecha no me han anulado ninguna factura visa me está cobrando algo que nunca tube en mi poder. necesito ayuda ya que no me dan una respuesta.

Solucionado 14 de Enero
Reclamo a Frávega

Telefono nokia lumia 620

Fravega sos una verguenza:escribo para dejar mi queja. Compre un Nokia lumia 620 hace un año en la sucursal de rio cuarto, nunca funciono como corresponde, lo lleve al servis, donde estuvo casi por meses, el telefono sigue sin funcionar y yo incomunicada, no puedo trabajar y me…

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Frávega

Fravega nunca me mandó lo que compré

Compré telefónicamente el dia 8 de noviembre y hasta ahora sigo esperando la confirmación de mi compra y el aviso para retirar en sucursal de la plata. inútiles mis llamados y mis mails a ventaonline@fravega.com.ar.

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Sin entrega de producto por parte de frávega

El día 8 de noviembre compré dos cartuchos de tinta para impresora marca hp. Desde ese día no tuve noticias por parte de frávega. Sigo esperando mi mail de confirmación de compra como me dijeron... hice muchas llamadas y escribi mails... Y nada!!!!!

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compre un aa en fravega,no lo entregaron, cancele, y estoy pagando la compra

El dia 11/11 realice una compra en fravega on line de un aa sanyo split frio calor kc1214hsan, condicion de entrega 10 dias habiles. Transcurrido el plazo y no habiendo sido entregado comence a comunicarme por mail, telefonos, sin tener respuesta alguna. Finalmente logre comunicarme y cancele la co…

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega estafa

Compra online 27/10/14- no respetan fecha de entrega. Inoperancia y desidia total nadie te comunica la cancelacion de la entrega. Pactan otro dia y no respetan el horario. A casi dos meses de realizada la compra no recibi la factura. No emiten factura "a" online. En la Afip des…

Solucionado 08 de Mayo
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