Frávega

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Reclamos
11997 Solucionados
Índice de Resolución
Un 66% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Estafa !!!

Atorrantes , estafadores ... Hace más de un mes compre un aire acondicionado portátil ...y todavía no tengo el producto en mi domicilio ... El día 5 se abril lo compre .. Y desde entonces me tienen con mentiras . Sobre la entrega del producto .. Ya abonado .. ! por favor alguien que me pueda dar u…

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Cupón 1000 pesos a favor

Compre un producto, con una promoción que te daban un cupón de 1000 pesos para la próxima compra y no me lo enviaron , hice reiterados reclamos , y nadie se hace responsable. Te toman el pelo, cada llamado son más de 15/20 minutos para que te atiendan . Te toman el reclamo esperé 96 horas, vuelvo …

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Frávega

Compra cancelada

El día 24/4/16 compre onlíne un lavarropas, para ser entramado el día viernes 30/4 de 8 a 14 hs. el día miércoles 27/4 una srta me informa, no me consulta, que la entrega iba a ser el día martes 3/5 por razones de cupo. Situación a la que me opuse porque ya había pedido el día en el trabajo para…

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Cara duras !!!!

El dia 5 de mayo en fravega , compre un aire acondicionado portatil , en ese momento no pude llevarme el producto pq no habia stock en la sucursal de 9 de julio ..... 6 veces fui reclamar !!!! finalmente me comunican que la marca que habia comprado no habia stock en en baires , me dicen que lo…

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Heladera

El día 11 de abril se realizo la compra de una heladera y prometieron la entrega en 11 días hasta la fecha no llegó y la empresa lo promete con suerte después del 16 de mayo. Una verdadera vergüenza; ademas no dan la opción de retirar en sucursal.

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Frávega

La misma situacion

Mi madre adquirió de forma online 5 productos el día 23/04/16, los cuales debían ser enviados a mi domicilio en córdoba, dichos productos se encuentran actualmente en córdoba pero no pueden ser entregados a mi porque fravega no comunicó a la empresa de correos andreani que el titular de la compra n…

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Frávega

Servicio de venta online

Mi madre adquirió de forma online 5 productos el día 23/04/16, los cuales debían ser enviados a mi domicilio en córdoba, dichos productos se encuentran actualmente en córdoba pero no pueden ser entregados a mi porque fravega no comunicó a la empresa de correos andreani que el titular de la compra n…

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Son un fraude!!..problemas con celular

Compré online celular admiral.dejó de funcionar a la semana ( sin recibir golpes..ni haberse mojado)..despúes de múltiples insistencias me recibieron a los 15 días el celular .lo arreglan en 40 dias..!!!!.ya llamé a atención al cliente y escribí 4 mail...no obtuve respuesta...el celular lo necesito…

Solucionado 23 de Junio
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