Problema de pago
Como estan ,mi problema es que no e podido seguir pagando un celular y me gustaria regularisar mi situacion con fravega
Solucionado 21 de DiciembreFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Que me anulen la compra y me retiren el equipo, para poder comprar otro
Compre en la empresa fravega un frezzer marca Patrick fhp [números]b el dia 8 de noviembre por internet . dicho equipo al probar su funcionamineto, presentaba ruidos al arrancar el compresor, por tal motivo de inmediato me comunique con el servicio de atencion al cliente ,…
Solucionado 02 de FebreroAbandono total de clientes por parte de fravega
Compré una notebook Lenovo el 11/10/[números] en frávega sucursal paraná (e.r.) factura n [números] tipo a no funciona hace 3 días,fui con el producto y lo único que hicieron es darme un pedazo de papel con un [números] escrito a mano,diciendo que ellos no pueden hacer nad…
Solucionado 11 de EneroNecesito mi nota de crédito!!!!
*con fecha 30/10/[números] realizo compra telefónica, la chica que me atiende me indica que la factura la recibiría luego en mi correo electrónico y eso confirmaría la compra. *con fecha 31/10/[números] me contacto con frávega para ver si la compra había sido concretada y me informan que no, por e…
Solucionado 16 de JunioReclamo por facturacion erronea de fravega
Buen dia, compre el 1/11/16 una heladera ge y les solicite me emitan la factura de acuerdo a mi condicion de responsable inscripto. lamentablemente me enviaron una factura b es vez de una a por lo que les solicite anulen la enviada y me facturen correctamente mediante mail del 18-11-16 a ventasonl…
Solucionado 22 de DiciembreNecesito una pronta solución
Hace casi un mes compre una heladera en fravega online, llegó toda abollada, me la dejaron en el medio de living, un desastre el servicio. Pase horas tratando de comunicarme al [números] y no me atienden. Cuando por fin lo logre comunicarme, me dijeron que en un plazo de 72 horas se comunicarían c…
Solucionado 06 de EneroNo recibí el producto comprado
Compré el 29/11 una cocina por fravega online y aún no la recibo. El teléfono de atención al cliente no funciona. Tampoco contestan los mails. Quiero saber en que estado se encuentra la entrega. Fac [números]-[números]
Solucionado 27 de DiciembreTv admiral 49pulgadas pantalla rota
Octubre del [números] compro una tv admiral 49 pulgadas,con garantía extendida pago de cuota$[números],con tanta mala suerte q se desprende un parlante del home y golpea la pantalla y se rompe,esto ocurre en el mes de mayo del [números] y hasta el día de la fecha está en el service a me dieron de l…
Solucionado 20 de EneroPedido perdido
El 1 de noviembre del corriente año he realizado una compra en fravega pero no he recibido el producto. Lamentablemente nadie se hace cargo es lamentable como estos negocios operan en nuestro país. Llevo mas de un mes sin respuestas de que paso con los productos que hemos comprado. Ya puedo visuali…
Solucionado 11 de EneroAire acondicionado frio calor no enfría
Un aire acondicionado lg frío calor que compré hace aprox un año, anduvo fenómeno siempre pero ahora no enfría, sale aire frío pero no enfría, ni aunque lo ponga en 18.
Solucionado 17 de Diciembre