Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega, ojo venta telefonica engañosa

Hace una semana, se contacto conmigo una señorita de ventas telefónica de fravega y concrete una compra con un voucher y una diferencia con tarjeta de crédito. Me dijo que me iba a llegar la factura por correo y luego el producto. Ahora llamo a ventas telefónica y me dicen que no tienen registro d…

Solucionado 02 de Julio
Reclamo a Frávega

Entrega de moto a bateria

El dia 8 de este mes realicé una compra online en fravega de una moto a bateria de $[números] y todavia estoy esperando q me envien un mail para decirme cuando lo paso a buscar en la sucursal de j.c.paz

Solucionado 04 de Enero
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No me llega la heladera

Compre online una heladera me dijeron que en 13 dias la tenia en la puerta de micasa pero todavia no llego

Solucionado 05 de Enero
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Ya no es título sino cansancio

Hasta la fecha no me entregan producto comprado desde abril [números]. sólo quedan en llamar, pero no lo hacen. estoy cansado de esto. atte luis

Solucionado 18 de Junio
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Rotura de display

Hola me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que mi marido me compro un teléfono celular admiral a[números],el cual sufrió la rotura de su pantalla y/o display.el cual no tiene reparación ni repuesto en el servicio técnico oficial se me informo que carece de repuestos para su reparación…

Solucionado 30 de Diciembre
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Mi telé no llego

Compre un smart tv de 32 el día 5 de noviembre y todavía no me llega a ninguna sucursal.. Nadie me da una respuesta !

Solucionado 05 de Enero
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Detalles de envio

Hola hice una compra online y no puedo ver km va el envio de mi productos o cuando llega para poder retirarlo....

Solucionado 18 de Junio
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Nunca me entregaron mi compra

Realice la compra de un led de 50 el dia 07/11 con fecha de entrega en mi domicilio 17/11. Apartir del dia 21/12 despues de comunicarme el 17 me dijeron q se habia despachado por andreani, hoy 21 de diciembre despues de haber llamado cada 72 hs desde el dia 21/11 teniendo infinidad de numeros de re…

Solucionado 11 de Enero
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Solicitud de copia de factura nunca enviada - compra online

Necesito una solicitud de copia de factura de un lavarropas adquirido hace un mes para presentar ante el servicio técnico por unas fallas que presenta y que me reconozcan la garantía, me comunique en fecha 09/12/16 y todavía no tengo contestación alguna ni me mandaron la factuca a mi mail como me h…

Solucionado 25 de Diciembre
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