-
Reclamos
-
12331 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Necesito el celular
En el mes de julio compre un celular Alcatel en fravega tandil , a fines de septiembre lo lleve por que no andaba , si tildo no respondia a nada , en tandil no hay servis de alcatel , empese a llamar a la empresa y me dijeron , despues de muchas bueltas , que llame mañana, q…
Solucionado 29 de Diciembre
Quiero una solucion
El celular admiral [números],dejo de andar el flash,despues dejo de cargar y despues se me rompieron la pantalla y en la garantia me dijieron que ellos no cubrian ropturas de pantalla y ellos no lo pueden solucionar y tampoco me dicen donde lo puedo llevar,hace cuatro meses que no tengo celular y q…
Solucionado 30 de Diciembre
Fravega me vendio un celular que no tiene repuestos!
Compre un celular admiral [números] hace 6 meses y se me rompio la pantalla y como no hay repuesto en ningun lado no se como solucionarlo! en fravega no me dijeron que me podia pasar esto y donde ellos me mandaron a arreglarlo me lo tuvieron casi 4 meses demorado y no me lo solucionaron diciendo…
Solucionado 29 de Diciembre
Mala entrega
Compre un tv led, me dijeron que la entrega era todos los días que me la podían traer hoy 22/12/16, pedí explícito que sea después de las 17 hs... Supuestamente pasaron a la 14 y dicen que imposible arreglar horarios...es imposible estar por la mañana o antes de las 17... Sigo y sigo esperando el t…
Solucionado 30 de Diciembre
Falta de responsabilidad e informacion concreta
Acabo de cancelar el total de un prestamo en efectivo ,y nungun responsable me otorga el certificado de canselacion .diciendome que lo pida por telefono al num,,[números] sin solucion alguna dado que es urgente ,les pido me ayuden ,dia22/12/[números] muchas gracias
Solucionado 25 de Diciembre
Situación 3 -libre deuda
Buenas tardes mi nombre es tomas d. Garelli, hace aproximadamente tres años y si bien hubo demoras en la cancelación de la deuda sobre una play 3, no he quedado como deudor. Deseo saber por qué me encuentro en situación 3 y qué significa esto? ya que meses atrás me acerqué a la filial de liniers d…
Solucionado 10 de Enero
Celular admiral 506
Compré un celular admirado [números] y al mes de uso se me cayó rompiéndose el táctil por lo tanto no sirve para nada. El presupuesto del arreglo fue de $[números] igual al costo del celular. Es decir compré un celular descargable.deberían avisarte al venderlo q no hay repuesto. O indicarle donde r…
Solucionado 18 de Febrero
Queja por compra
Hice una compra el día 16 del corriente. Me dijeron que me lo entregaban el día 21 de diciembre y sino se me ocurría llamar a mi, nadie me avisaba que no venían. En el pedido esta el regalo de mi hijo de navidad por ende tampoco sé que le voy a decir a mi hijo porque en frávega me dicen que van a t…
Solucionado 19 de Enero
Reclamo de un aire acondicionado roto
Compre un aire acondicionado el 04 diciembre [números] .lo mande a instalar el lunes 05 y resulta que estaba roto no funcionaba .voy hacer el reclamo el 07 y me dicen que me van a enviar el servicio tecnico el lunes 12 . Bueno espere y nunca llego tuvo que ir mi mujer con el nene de seis meses a di…
Solucionado 18 de Junio
Repuesto bateria admiral 513
Batería de celular admiral [números] que no consigo repuesto y quisiera saber donde puedo adquirirla desde ya gracias espero respuesta
Solucionado 30 de Diciembre