Alejandra
Compré un celular admiral [números] el servicio técnico nunca y no hay repuestos se hinchó la batería y se murió mi equipo y nadie sabe dar una respuesta
Solucionado 06 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Cambio de tablet defectuosa
Compré una tablet admiral a[números] 10"il el día 19/12/[números] de forma online en www.fravega.com. el mismo día me llega la factura online y también entra el pago de la 1er cuota en mi tarjeta. retiro el producto el día 22/12/[números] en la sucursal del abasto. la tablet funcionaba bien …
Solucionado 11 de EneroAhora
Necesito las copia de compra
Solucionado 01 de EneroNo me entregan la tablet hace más de 10 días de la compra online
El 17 de diciembre compre una tablet x internet. Y la página m confirmo que podría retirarla el 24/12 x lo q la compre o regalarle a mi hijo. ese día fui a retirarla y m dijeron q no había. Les pedí el libro de quejas y tb m dijeron que no tenían. Tuve que salir a comprar otra cosa de urgencia. Ha…
Solucionado 04 de EneroNo llega mi compra
El dia 12/11 se compro via wed un stereo. Demora de envio maxima 13 dias. A la fecha no se ha recibido el producto. La empresa a traves de la cual se envia dice que ese pedido no llego y que avisaron a fravega antes del dia 26/11. El telefono es imposible comunicarse y aun no obtengo respuesta defi…
Solucionado 11 de EneroAire acondicionado dejo de funcionar
Compre hace una semana un aire acondicionado marca sanyo frio-calor de [números] frigorias. lo instale hace 3 dias y funcionaba perfecto. Ayer de repente se apago y nunca mas funciono. Lo enchufamos en otro aplique, las termicas estaban arriba y nada. llamo al tel de Newsan …
Solucionado 18 de FebreroAire acondicionado que no funciona
Compre un aire acondicionado sigma en noviembre de [números] que nunca funciono.ante mi reclamo el sr.arias de sucursal san justo shopping me paso al service de garantía servicond quienes desde aquel entonces hasta ahora diciembre de [números] me lo repararon 5 veces pero en todos los casos no func…
Solucionado 11 de EneroProblemas con el celular
Desde q compre el celular, la bateria no dura mas d máximo 3hs. Pensamos q era normal, pero ahora se calienta en exceso y la misma bateria se infló y dura menos todavía
Solucionado 05 de EneroDevolución del dinero de una compra no realizada
He realizado la compra de una heladera el día 12 de diciembre con fecha de entrega el viernes 16 de diciembre en la franja horaria de 14 a 20 hs.. Como no vivo en el lugar de la entrega, me comunico al [números] que indica fravega y me responden que anularon la entrega por faltar las entrecalle, le…
Solucionado 02 de FebreroSin respuestas
El día 14 de diciembre compre a través de la.página web de francesa una consola.de juegos. La.misma tenía fecha de entrega el día 20 de.diciembre lo cual a mi.me parecía raro ya que en Mercado Libre los.plazos para ese producto eran menores, aún así compre el.producto a…
Solucionado 16 de Junio