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Reclamos
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11997 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No puedo hacer una compra por web con voucher virtual
Sigo esperando a que me llamen de frávega para poder comprar un colchón por la pag web con un voucher virtual que me dieron en la empresa en que trabajo. Es una verguernza. Ya hace mas de un mes que estoy con este tema.
Solucionado 09 de Marzo
Que me solocionen internet y wwassat
Hola me compre celular admiral 570 9-1-2017 desde lo compre tuve ´problemas vino cargador malo me lo cambiaron al quinto dia no tengo internet ni wwassatt hasta dia de la fecha
Solucionado 04 de Marzo
Quiero saber si estoy en el veraz y saber el monto de mi deuda
Hola me llamo suarez nicolas marcel yo saque una computadora hace 3 años y hace 2 años que no pago . Quiero empezar a pagar pero noce si ya estoy en el Veraz necesito saber en que monto esta mi deuda para empezar a pagar a que numero me tengo que comunicar
Solucionado 21 de Junio
Reclamo de admiral 506
Hace 3 meses me compré un celular admiral 506 , a las dos semanas se me quemó la cámara, al recalentar tanto la batería , luego se me cayó y se rompió la pantalla , no exijo que la garantía me cubra ,sino una solución ,para seguir usando el celular , llamé a atención al cliente ,me derivaron a un l…
Solucionado 04 de Marzo
Cambio urgente
Mi reclamo data del 30/12/16 y pensando que lo habían solucionado el 09/02, dí por cumplida la queja y resulta que a la fecha 28/02 no tengo resuelto el cambio del equipo.
ya me avisaron del servicio técnico de bgh que me tienen que cambiar el aire acondicionado portátil.
la verdad es horrible te…
Solucionado 06 de Abril
Admiral 513 pantalla rota
Compre en fravega un admiral 513 se rompio la pantalla y no consigo el repuesto,siendo que cuando lo compre el vendedor me aseguro que venian todos los repuestos de esa marca.todavia estoy pagando algo que no puedo usar
Solucionado 05 de Marzo
Admiral 513 no tiene repuestos
Hola hace 3 mese compre un admiral 513 en fravega, se me rompio la pantalla del celular y no consigo repuestos, en si desde que lo compre la pantalla andaba cunado queria, que solucion me podran dar? por que lo esoty pagando voy recien por la cuota numero 3
Solucionado 05 de Marzo
Mi celular admiral 506 sobre calienta y es inutilizable
Buenas,compre un celular admiral en fravega,desde el primer dia note q sobre calentaba, fui a la sucursal de abasto y me dijeron q era normal,hoy x hoy, la batería se hinchó,y el celu es inutilizable ya q en primer lugar no soporta nas de 1 hora prendido. Llamé al service pero me dicen q tengo q no…
Solucionado 05 de Marzo
Dejo de funcionar mitad de pantalla de admiral 410
Después de quejarme por este medio por un celular comprado en febrero que dejó de funcionar.el 23 de noviembre del 2016 me dan un nuevo equipo admiral 410.yo me negué a recibirlo exponiendo que seguramente si traía el mismo teléfono volvería a tener problemas ya que bastantes quejas de la marca que…
Solucionado 08 de Marzo
Necsesiyo ayuda urgente con mi ceular admiral 506
Hola, quería hacer un reclamo sobre mi celular admiral 506, el problema es que lo fui a prender y su pantalla quedó totalmente negra, lo apague para volver a prenderlo y tampoco, solo se escucha la musica del inicio, pero la pantalla queda negra, mi celular es de suma importancia, tengo muchos arch…
Solucionado 05 de Marzo