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Reclamos
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11997 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Porque engañan?
Hace casi 10 dias, compre por internet una aspiradora Atma as8912e en el hot sale, para retirar de la sucursal de berazategui, nunca me llego el bendito mail para ir a retirar, cuando en la publicacion decia que tenian stock. Me siento estafada,.... Quiero lo que pague.
Solucionado 26 de Mayo
Reintegro de cancelación de compra
Buenas noches al dia de la fecha no me reintegraron el importe del reclamo *853881 por la cancelación de compra.pasaron las 96 hs hábiles y nada.
Solucionado 29 de Mayo
Claro
Necesito saver la deuda de mi marido emmanuel espejo dni 33840032
Solucionado 31 de Mayo
Cambio del lavasecarropas que compramos y no funciona
Compramos un lava secarropas ge que no funciona. Hicimos los reclamos correspondientes antes de las 72 hs de entregado el producto y nos comunicaron que un tecnico dentro de las 72 hs de nustro reclamo , cosa queno sucedio. El numero de reclamo es 1849999. Necesitamos que nos cambien el lavasecarro…
Solucionado 31 de Mayo
Fravega ¿donde esta mi pedido?
Hola el lunes 14 realice una compra en fravega y decían que el pedido llegaría en 15 días y todabia nada y los único que me mandaron es un código del pedido v7056109frvg-01 que no lo puedo seguir por ningún lado. Necesitaría que digan si el producto fue enviado o no porque no tengo ningún tipo de…
Solucionado 29 de Mayo
Mi tablet dejo de cargar
Compre una tablet admiral en diciembre del 2016 desde hace un tiempo que costaba que cargue y ahora ya no carga
Solucionado 29 de Mayo
Que me den una solución al arreglo de mi televisor
Mi reclamo es por que te queres comunicar con servicio tecnico y nunca te atienden...siempre pasa asi..en fravega pero para el cobro ellos si te llama 40 veces al dia...si vos reclams nunca atienden te mandan al 0800 y terminas gastando una barbaridad
Solucionado 31 de Mayo
Despacho
Hola, necesito saber cuándo despachan mi pedido v7509072frvg-01. Por favor, gracias.
Solucionado 11 de Junio