Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
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10411 Solucionados
Índice de Resolución
Un 91% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega online estafa no entrega y no me reintegraron el monto de la compra

La verdad, no puedo bajo ningún concepto recomendar este servicio. Realicé una compra el día 14/12 (v1236742frvg-01), con entrega pactada para el viernes 19/12. Nunca me lo entregaron, luego de varios llamados donde me pasaron de un lado a otro y nunca me daban una respuesta, tuve que terminar ca...

Solucionado 08 de Mayo
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No entregan producto

Fernando jorge de fravega me envio ayer un mail confirmandome la entrega hoy 03/01/2014 de 08 am a 14hs faltando media hora para terminar el plazo no entregaron la tele, voy a desconocer el cargo de la tarjeta e iremos a legales siendo esta la segunda vez que me dejan plantada, son una falta de r...

Solucionado 08 de Mayo
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Compré dos tablets, una de las cuales vino fallada. a

Compré a principios de diciembre dos tablets noblex, una de las cuales vino fallada, hice el reclamo, ya hablé con mas de 20 personas al 0810....y todos me tomas}n y elen}van mi queh}ja pero nadie me da una solución. Fravega on line una verdadera estafa!!!!!

Solucionado 09 de Enero
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Anulacion de operacion o cambio de producto por uno neuvo

Adquirí un aire acondicionado el 27/10 via fravega online al poco tiempo el aparato empezó a funcionar mal luego de lidiar con el servicio técnico competente me entregaron el martes el aire reparado, al dia de hoy ya no funciona.

Solucionado 23 de Mayo
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Compra telefonica fravega

Buenos dias quiero comentarles algo que me paso con una compra telefónica con fravega. El día 15 de diciembre de 2014 realice una compra telefónica por un juego de xbox que le iba a regalar para navidad a mi hijo, resulta que cuando mi hijo probo el juego tenia un montón de requisitos que nuestra...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Producto sin conocimiento de envío

Compré una consola "xbox one" desde fravega, el cual tenía fecha de entrega programada para el pasado 27/12 de 8hs a 20hs. Me planté el día entero esperando y nunca apareció nadie. Nunca llamaron o escribieron para avisar que la entrega se demora o que pasó. Obviamente que no me contestan los mai...

Solucionado 31 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Reclamo a fravega online sin solución

El 16/12/14 realicé una compra en frávega online con mi tarjeta nevada en 12 pagos, resulta ser que lo cargaron mal, en nevaplan donde las 12 cuotas tienen un recargo importante, llamé 11 veces y en toda y cada una de las oportunidades me pasaron a facturación, alli nunca me atendieron pero sí de...

Solucionado 22 de Enero
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Estafa: fravega no realiza envio de productos comprados on line

Realicé una compra en fravega, en noviembre (ciber monday). La empresa no me envió el producto, un smart tv, no contesta los correos y tampoco logré comunicarme vía telefónica. El plazo de entrega eran 14 día hábiles, ya ha pasado un mes y medio de confirmada la compra y no tengo novedades de la ...

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a Frávega

No me envian la factura de compra

Compre en fravega on line un tv led, en junio de 2014. Nunca me entregron la factura de compra. Hace dos meses que no me funciona y no lo puedo ingresar en el servicio técnico porque me solicitan la factura de compra. Llamo reiteradas veces, mando infinidad de mails con tan sólo el pedido de que ...

Solucionado 21 de Enero
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