Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
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Un 94% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Demora de entrega a domicilio 38 días

Compré una consola xbox 360 el día 11/11 y hasta el día de hoy no me llegó nada, dejaron de enviar mails sobre la situación de entrega, llame para consultar pero me dicen que me van a llamar para pactar el dia de entrega y no lo hacen, publique en sus redes sociales no contestan ya me cansaron si...

Solucionado 08 de Mayo
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Frávega falta envío de mercadería. de 4 enviaron 3, hace 2 meses

¿cuänto tiempo más debo esperar el pendriver? faltó de la compra de 4 productos enviados hace 2 meses. Señores de frávega saciei adjunto a la presente está la factura n* 2390-00110063, fecha 18-10-2014, a mi nombre daniel eduardo lorenzi. En la misma está el detalle de 4 productos comprados por...

Solucionado 20 de Febrero
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Estafa de fravega

El día 11/11 realice la compra de un celular y un led los cuales nunca me fueron entregados por ende pedí la anulación y hasta el día de la fecha no me han anulado ninguna factura visa me está cobrando algo que nunca tube en mi poder. necesito ayuda ya que no me dan una respuesta.

Solucionado 14 de Enero
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Telefono nokia lumia 620

Fravega sos una verguenza:escribo para dejar mi queja. Compre un nokia lumia 620 hace un año en la sucursal de rio cuarto, nunca funciono como corresponde, lo lleve al servis, donde estuvo casi por meses, el telefono sigue sin funcionar y yo incomunicada, no puedo trabajar y me siento engañada y ...

Solucionado 23 de Mayo
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Fravega nunca me mandó lo que compré

Compré telefónicamente el dia 8 de noviembre y hasta ahora sigo esperando la confirmación de mi compra y el aviso para retirar en sucursal de la plata. inútiles mis llamados y mis mails a ventaonline@fravega.com.ar.

Solucionado 08 de Mayo
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Sin entrega de producto por parte de frávega

El día 8 de noviembre compré dos cartuchos de tinta para impresora marca hp. Desde ese día no tuve noticias por parte de frávega. Sigo esperando mi mail de confirmación de compra como me dijeron... hice muchas llamadas y escribi mails... Y nada!!!!!

Solucionado 08 de Mayo
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Compre un aa en fravega,no lo entregaron, cancele, y estoy pagando la compra

El dia 11/11 realice una compra en fravega on line de un aa sanyo split frio calor kc1214hsan, condicion de entrega 10 dias habiles. Transcurrido el plazo y no habiendo sido entregado comence a comunicarme por mail, telefonos, sin tener respuesta alguna. Finalmente logre comunicarme y cancele la ...

Solucionado 23 de Enero
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Fravega no me entrega producto comprado hace mas de un mes!!!!

El día 10 de noviembre en el marco del cyber monday realicé, entre otras, una compra en fravega online y hasta el día de hoy no me llegó el pedido ni se han comunicado conmigo para darme alguna fecha de entrega posible. Ya he llamado infinidad de veces y cuando me pude comunicar me dan vueltas ad...

Solucionado 05 de Enero
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Fravega estafa

Compra online 27/10/14- no respetan fecha de entrega. Inoperancia y desidia total nadie te comunica la cancelacion de la entrega. Pactan otro dia y no respetan el horario. A casi dos meses de realizada la compra no recibi la factura. No emiten factura "a" online. En la afip desconocen el motivo ...

Solucionado 08 de Mayo
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Compra sin garantia

Después de mucho lidiar al fin fravega online me trajo mi compra. Eso si mal envalada, sin factura, sin manual de uso ni instrucciones alguna y lo que es peor sin garntia. mi reclamo hacia ellos fue la garantia correspondiente, nunca me contestaron!! nunca atienden el teléfono, no tengo factur...

Solucionado 08 de Mayo
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