Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
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10368 Solucionados
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Un 94% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega,nos estafo!!!!!!!

Hola,comre una heladera gafa hgf-387a 354l graf,en fravega online,con factura b-2390-00161876, el 30-12-2014 con el dni 24075655,me la entregaron el 2-1-2015 y despues de 4 hs de dejarla reposar la enchufamos y no anda no funciona llamamos a fravega y nos dijeron q llamemos a gafa y asi se tiran...

Solucionado 29 de Enero
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Falta de entrega del producto en el tiempo pactado

El dia 29/12/2014 efectue una compra en fravega on line, al dia sigueinte me llaman diciendo que el producto estaba reservado, que se efectuo el pago y que en 72 horas estaria disponible para retirarlo en la sucursal seleccionada, para ello debia aguardar el mail de confirmación, el cual nunca ll...

Solucionado 26 de Enero
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Producto comprado y no entregado

Compre un equipo de aire acondicionado en fravega el 31/12 del 2014 y aun no ha sido entregado. No emitieron la factura y desde el 05 peleo con atencion al cliente para a) me lo manden b) me lo anulen no consigo respuesta por ningun medio ni nadie que lo pueda solucionar

Solucionado 13 de Enero
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Fravega no me entrega lo que compré el 11/11

El día 11/11/14 compré en fravega.com, un equipo de a/a lg q debían entregarme en 7 días hábiles. Cuando se cumplía la fecha de entrega se comunicaron conmigo por tel. Y me dijeron q estaban atrasados x lo del cybermonday y lo primeros días de diciembre estaría recibiendo el mail con la confirmac...

Solucionado 01 de Febrero
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La factura de compra

Compre los primeros dias de diciembre/14 ..por el sistema on line un freezer eternity - modelo s 120 plus p...estoy reclamando desde entonces la factura de compra...pague con una tarjeta visa -itau, en cuotas, ninguna de las 2 sucursales(una me entrego el equipo) me quieren otorgar la factura de ...

Solucionado 18 de Marzo
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Fravega estafa

El dia 10/11/14 compre aire acondicionado electra zinnya frio calor 2600fc habiendo pagado ya dos cuotas un no recibi orden de retiro poe sucursal del producto q dicho sea de paso me lo cambian por otra marca ya que no tienen electra pero no se si cumplen con las frigocalorias solicitadas nr pedi...

Solucionado 26 de Enero
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Fravega online estafa no entrega y no me reintegraron el monto de la compra

La verdad, no puedo bajo ningún concepto recomendar este servicio. Realicé una compra el día 14/12 (v1236742frvg-01), con entrega pactada para el viernes 19/12. Nunca me lo entregaron, luego de varios llamados donde me pasaron de un lado a otro y nunca me daban una respuesta, tuve que terminar ca...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

No entregan producto

Fernando jorge de fravega me envio ayer un mail confirmandome la entrega hoy 03/01/2014 de 08 am a 14hs faltando media hora para terminar el plazo no entregaron la tele, voy a desconocer el cargo de la tarjeta e iremos a legales siendo esta la segunda vez que me dejan plantada, son una falta de r...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compré dos tablets, una de las cuales vino fallada. a

Compré a principios de diciembre dos tablets noblex, una de las cuales vino fallada, hice el reclamo, ya hablé con mas de 20 personas al 0810....y todos me tomas}n y elen}van mi queh}ja pero nadie me da una solución. Fravega on line una verdadera estafa!!!!!

Solucionado 09 de Enero
Reclamo a Frávega

Anulacion de operacion o cambio de producto por uno neuvo

Adquirí un aire acondicionado el 27/10 via fravega online al poco tiempo el aparato empezó a funcionar mal luego de lidiar con el servicio técnico competente me entregaron el martes el aire reparado, al dia de hoy ya no funciona.

Solucionado 23 de Mayo
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