Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
Reclamos
10409 Solucionados
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Un 91% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

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Fravega no responde

Compre un producto en fravega, el jueves 7/4/16 por tel, nunca me mandaron confirmacion ni ninguna informacion, pero cobraron la tarjeta. Atencion al cliente nunca responde, la gente de ventas telefonica se hace la estupida.....estafa ???

Solucionado 01 de Mayo
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No atienden

Necesito que el producto que compré via online, esté disponible para retirar en una sucursal. Yo seleccione esa opccion pero sin embargo lo enviarán a mi domicilio. Nadie atiende ni contesta. Solicito por favor que se comuniquen a la brevedad

Solucionado 19 de Abril
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Cuotas

Hola ho compre un smart tv de 50" noblex en fravega y yo vi las mismas pulgada en otfos locales y no pagan las cuotas qie yo $2,250 hay cuotas de 12/15/18 de $1,300/$1,500/$1,800 no llegan a dos mil pesos xq

Solucionado 24 de Abril
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Devolución de mi dinero, más compensación. hace tres meses espero!

Compre una heladera patrick no frost vía fravega online. La misma, no enfriaba abajo, pero si hacia hielo el freezer completo. Durante los primeros 6 meses vino el servicio técnico 3 veces, en la última visita autorizaron el cambio del equipo (julio 2015). Tras meses de reclamos, fui a defensa de...

Solucionado 19 de Abril
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Entrega de lavasecarropas

Compre un lavasecarropas el 24/03/16 y fije la fecha entrega para el sábado 2/04/16, dos días antes me comunican que como no trabajaban ese día por ser feriado, tenían que reprogramar la entrega. Se reprogramó para hoy 09/04/16 de 08-14 hs, pero hoy ya son casi las 19 hs. Y no lo entregaron, ni s...

Solucionado 18 de Abril
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Atencion al cliente no responde

Estoy llamando a atencion al cliente 0810 406 3750 porque el pedido en la pagina web figura como que no hay reserva al respecto. Recibi varios mail de notificacion tanto de realizacion de pedido como de cobro, incluso la fecha de envio y entrega. Pero no recibi factura ni tampoco respuesta de ate...

Solucionado 13 de Abril
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Lavasecarropas nuevo ya se rompio y no tengo respuesta

Compre un lavasecarropas patrick en noviembre 2015, aun lo sigo pagando, hace un mes que esta en el taller porque se rompio una plaqueta/modulo y no tienen los repuestos para reparalo. No tengo respuesta ni del taller, ni de patrick ni de fravega. Solo tengo que esperar a que lleguen los repuesto...

Solucionado 19 de Noviembre
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Producto no recibido

Realice la compra de un producto, via mail me confirmaron el cobro y me enviaron factura, pero del producto en cuestión ninguna novedad

Solucionado 12 de Abril
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Reclamo por compra pava electrica miidea

El 01/04 compre pava electrica miidea- retiro por sucursal – nro de pedidov3867646frvg-01- prob 1= hoy 7/4 no recibí la fc correspondiente y el cargo se débito de mi tarjeta de crédito prob 2= cambiaron condición de entrega sin consultar conmigo, el cliente.- me entero de esto cuando llamo yo...

Solucionado 14 de Abril
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