Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega online estafadores

Hice la compra de un aire acondicionado philco de 3500 wats el día 17 de diciembre y me enviaron uno de 3200 después de 20mil llamadas telefónicas decidimos quedarnos con el equipo que enviaron y nos devolvieran el dinero restante... Ayer lo instalo el tecnico y el aire vino fallado, nunca encend...

Solucionado 17 de Mayo
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Me facturaron un aire acondicionado pero no lo entregan

El 11 de noviembre de 2014 realicé la compra de un aire acondicionado marca lg modelo jetcool h126t . El mismo fue facturado , ya estoy pagando en las 12 cuotas pactadas . Algunos días despues de concretada la compra me llaman diciendo que no hay stock del producto que compré ( y que facturaron y...

Solucionado 19 de Febrero
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Todavia espero mi led

Pedido nº v827403frvg-01 led admiral 32 ef3212 (500977) entrega agendada entre 02/10/2014 14:00:00 y 02/10/2014 20:00:00 lo arriba detallado es la compra hecha en fravega. el led fue entregado con faltantes:control remoto y base de vidrio con respectivos tornillos. el 2 de octubre hice el r...

Solucionado 27 de Enero
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Aire split llego quemado

El 21de septiembre de 2014 compramos 2 aire split sigma de 2500 fg en fravega sucursal abasto shopping.primero mandaron uno reclamamos y a la semana llego el otrocuando conseguimos tecnico los instalamos y el señor instalador comprobo que no funcionaba la instalacion se hizo correctamente uno de ...

Solucionado 08 de Mayo
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Frávega no me entrega el producto de mi compra telefónica

Hice una compra telefónica a fravega el día 7/01/15, pague con tarjeta mastercard, elegí como forma de entrega "retiro en sucursal", el número de factura es 239000163990, para concretar esto tenía que esperar la confirmación via mail de la sucursal elegida para pasar a retirar. Me dijeron que tar...

Solucionado 25 de Enero
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No me entregaron la factura de compra

Vuelvo a realizar la queja, por la entrega de la factura de compra de un led noblex de 39". La queja la habia realizado por este medio, y me llamaron varias veces para preguntarme si la copia de la factura me habia llegado a mi mail, solicitandome todos los dias los mismos datos. Hasta el momento...

Solucionado 22 de Enero
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Problemas con una compra en fravega online/telefonica

Hola, hice una compra telefónica a fravega el día 7/01/15, pague con tarjeta en 12 cuotas y me dieron a elegir la forma de entrega del producto, que podría ser por envío o retiro en sucursal, yo elegí el retiro. Para concretar esto tenía que esperar la confirmación via mail de la sucursal elegida...

Solucionado 24 de Enero
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Fravega me estafo!

Hola. Bueno comento mi caso. Me enviaron un tv q compre online. Cuando quise armarlo,la base no coincide con el tv,osea ni siquiera los tornillos tienen una rosca! hice el reclamo inmediatamente y me dijeron q en 72 se comunicaban conmigo. Nunca lo hicieron. Reclame de nuevo,y me dijeron q espere...

Solucionado 30 de Enero
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Fecha de entrega de producto comprado en fravega

Compre online el día 13. Llamé para saber cuando me llegaba el producto y me van cambiando la fecha. Ahora me dicen que esta para el dia 27/01/2015 el envío (no se cuantos días hasta la entrega) ; ya pague, me enviaron una factura online y validaron los datos. Hablé más de 10 veces y no te respon...

Solucionado 26 de Enero
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Compra en fravegaonline y no me llega el producto

Realice una compra de un lcd en fravegaonline el dia 27 de dic de 2014, ese dia me llegaron seis mail, los de la compra, la aprobacion y hasta la factura electronica en uno de esos mails me decia que el envio era el dia 3 de enero de 2015 y dos llamados uno que era para convalidar los datos y otr...

Solucionado 19 de Enero
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