Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
Reclamos
10409 Solucionados
Índice de Resolución
Un 91% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

No cumplen

No llego el pedido q compre hace 13 dias y nadie me da respuestas... Una verguenza

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Frávega

Que me entreguen el tv que compre por hot sale el 17/05/2016

Con fecha 17/05/2016 compre un tv smart lg 42, pulgadas. Ese mismo día me envian un mail confirmando la compra y el pago de la misma.y que en el transcurso de máximo 6 dias hábiles podía retirarlo por la sucursal nueva pompeya. Hasta el día de hoy y a pesar de haber enviado varios mails, no recib...

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Frávega

Depiladora phillips hp6577/0

El día miercoles 18 de mayo de 2016 retiro de la sucursal fravega de san isidro la depiladora que habia comprado junto a otros productos pero al llegar a mi domicilio me doy cuenta que no es la misma sino que me dieron la dep.philips hp6521 satinelle, por lo que los contacto el dia 19 de mayo de...

Solucionado 14 de Junio
Reclamo a Frávega

Reclamo de envio de mercaderia

Hace 18 dias compre un lavaropas por medio del hotsale, ya se cumplieron los 11 dias habiles y aun no me llega el producto al domicilio, ya que era la unica modalidad, no podia retirarlo de alguna sucursal. Llame varias veces para hacer el reclamo y queda en la nada, nadie me atiende, hasta mande...

Solucionado 24 de Junio
Reclamo a Frávega

Producto sin entregar con mil peros

Hace dos meses compré un producto pidiendo q me lo entreguen en la sucursal. 11 dias habiles despues, tal como decía el mail, llamo para ver q paso y resulta q no me lo facturaron. Me realizan la facturación manual y me ponen que me lo envian a mi domicilio lo cual es complicado de por mis horari...

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Frávega

Hace un mes compre un smart tv de 40 pulgadas y no tengo novedades

El dia 20/05/2016 compre en fravega un smart tv samsung de 40 pugadas modelo un40j5300 + 128 pesos de envio a tres arroyos,pcia de bs as y fravega hace 5 dias que no me contesta, la suma total del producto es de 11.200 pesos. Reclamo una explicacion, gracias

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Frávega

Reserva no encontrada

Buen día, el 17 de mayo adquirí el producto: "led philips 24 phg410077" el cual fue facturado ese mismo día. El numero de pedido es: v4490878frvg-01 necesitaría el numero de reserva o de entrega, para seguir el envío, ya que en su web aparece como reserva no encontrada. muchas gracias.

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a Frávega

No me atienden en ningun telefono para un cambio directo en compra online

Hola que tal? mi novio hizo la compra de una notebook por internet en fravega.com, la fuimos a retirar al local -córdoba norte- (opcion retiro en sucursal) donde nos dijeron que teniamos 3 dias de cambio directo ahi mismo. Cuándo la prendimos, la ficha para el cargador estaba floja e hizo un fals...

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Frávega

Cumplan con la entrega del producto que compré

El martes 17 de mayo de 2016 compré por vía telefónica un celular lg spirit para ser retirado en la susursal de tucumán y san martín de la ciudad de santa fe capital. Al día de la fecha no recibo respuesta alguna al respecto. Solicito se cumpla con la entrega del producto que pagué. gracias

Solucionado 17 de Junio
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