Frávega

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Reclamos
10535 Solucionados
Índice de Resolución
Un 87% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Celular admiral 513 quema

Hola,hace menos de un mes compre un admiral 513, y levanta temperatura con usar solo el facebook. Quema! y se apaga. gracias crego.laura@gmail.com

Solucionado 03 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Cancelar pedido

Buen día. Quise realizar una compra de un lavarropas, me tomo el pedido pero al finalizarla me sale error en los datos, lo cual revise que estuviesen correctos y ahora me aparece como q realice 2 pedidos del mismo producto. solo quiero uno, quiero cancelar el otro pero no hay ninguna opcion para...

Solucionado 04 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Aire acondicionado con falla de fabrica sin cambio ni solucion

Adquiri un aire acondicionado en fravega marca sigma en enero a posetrior lo utilice 3 veces y perdio el gas reclame al service tecnico que me derivaron me realizo un informe que tenia perdia por un acople por mala instalacion , le reclame a mi instalador vino y me mostro el acople que no tenia p...

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Nesecito una solución

Hace dos años compré un lavarropas gafa al año que lo compré empezó a funcionar mal los botones de lavado en fravega me dieron un 0810 que llamo y me pasan el número de un service vienen se llevan el aparato me lo traen sin solución va a hacer tres años y no tengo solución al problema ahora hace...

Solucionado 06 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Se cumplieron los 11 días hábiles y no recibí notificación de retiro de compra

Buen día. Más que reclamo es una consulta. El 11 de octubre realice una compra de dos productos a través de la página web. Ya pasaron los 11 días que daban de plazo para avisarme que pase a retirar la compra por la sucursal y aún no me llegó nada. Quería saber si hubo algún problema. El nº de ped...

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No tengo solución

Mi reclamo no fue solucionado, me vendieron algo sin garantía y no viene repuesto para tactil de esa marca...

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Anulacion de compra online

Quiero saber como se anula mi compra on line, ya que hice un pedido de una notebook para que me lo envien en tierra del fuego y resulta que no hacen entregas lo cual yo no tenia conocimiento. Quiero saber rapido, por que pregunte via email como realizar la anulacion y no me han respondido. Espero...

Solucionado 31 de Octubre
Reclamo a Frávega

Fravega no emite facturas a

En octubre compre un termotanque por la tienda de ml y fravega no envio mi factura, a pesar de haber informado el cuit para la emision de la factura a. Realizo el reclamo por mail y me informan que no realizan facturas a por compras online, evadiendo asi las leyes impositivas. Me siento estafado ...

Solucionado 31 de Diciembre
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