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Reclamos
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11995 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
El 25/7 compré y ni noticias. mi producto ya!!
El día 25/7 compré una aspiradora vía online. Se suponía que estaba para retirar en sucursal a partir del 29. Es el día de hoy, 7/8 y sin noticias. Ya reclame por teléfono, por Facebook y por esta pagina. Todas las veces respondieron que iban a chequear y se comunicaban.nunc…
Solucionado 10 de Agosto
Que llegue mi pedido
Ya lo expliqué en otros reclamos. Hice una compra online y nollega a la sucursal. Nadie sabe donde esta, el telefono de atencion al cliente de la pagina de fravega no funciona, fui cinco veces a la sucursal y nadie sabe decirme nada. Por esta pagina tuquejasuma me respondio fravega que perdon por l…
Solucionado 12 de Agosto
Que me devuelvan el dinero ya!!! y juro que no compro más nada en esa casa
Compré on line el 6 de julio de 2017 una base de somier de dos piezas de 80 cm. En 10 días hábiles llegaba a mi casa. Estamos a 25 de julio y no logro que respondan al 0810 (permanentemente ocupado) tampoco en ninguna sucursal ni a los correos reclamando. Qué tengo que hacer si todas las vias posib…
Solucionado 09 de Agosto
Denunciar
El dia 03/08 compre un lavarropas con fecha de entrega el día 04/07,estamos a sábado 05 y próximo al horario limitado de las 18 hs y no lo han entregado siendo que perdí mi día laboral por estar en el domicilio,a donde dirigirme con la denuncia?
Solucionado 14 de Agosto
Q llegue a mi casa el lavarropas
Hola !estoy esperando el lavarropas de ayer y no llego a mi casa .cuanto tengo q esperar o lo tengo q buscar yo ...
Solucionado 09 de Agosto
Quiero mi producto en condiciones
Compre una cava en el mes de junio. Solo se contactaron para decirme que en unos días se contactarían para reponer el producto que recibi con una avería que hace imposible su uso. Aun espero...no compro más en esta empresa.
codigo de pedido v7717774frvg-01
factura 2855-00294946
factura a mi nomb…
Solucionado 09 de Agosto