Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 10121
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Robo de celular

Hola buenas, queria saber que tramites tengo que hacer. Hace poco me robaron el celular, un moto e5 plus. Al momento de comprar el telefono, el vendedor me dijo que tenia 12 meses de seguro contra robo.

Hola buenas, queria saber que tramites tengo que hacer. Hace poco me robaron el celular, un moto e5 plus. Al momento de comprar el telefono, el vendedor me dijo que tenia 12 meses de seguro contra robo.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Tomas!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

04 de Mayo a las 16:11 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Buenos días, Tomás:

Lamentamos el robo de tu celular. Te comentamos que con tu DNI nos figura la compra de un celular Moto E5 Plus realizada el día 05/09/18 y por dicho artículo no figura el contrato de una garantía extendida (que incluye la cobertura por robo por 60 días desde realizada la compra).

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

10 de Mayo a las 9:09 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas V

15 de Mayo a las 9:36 hs.

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