Reclamo por lcd

Hace menos de cuatro meses compre por e-commerce un lcd 32 telefunken a fravega, el producto fue entregado en tiempo y forma y el seguimiento del producto me pareció muy bueno, sin embargo hace menos de cuatro meses que el tv anda mal... Llamo al 0810 y me dicen que no hay un técnico, sino que me ofrecen un técnico que se encuentra en las localidades de oran o tartagal, dichas localidades se encuentran a mas de 200 km. Solución ninguna.... Igualmente creo que la solución debería ser el cambio del producto por uno nuevo y que sirva... Y hasta devolver el dinero por los malos momentos que nos ocasiona, no obstante los problemas existen pero es una burla que las soluciones no... Una vergüenza lo que hace esta empresa con sus clientes.