Buen dia, compre el 1/11/16 una heladera ge y les solicite me emitan la factura de acuerdo a mi condicion de responsable inscripto.
lamentablemente me enviaron una factura b es vez de una a por lo que les solicite anulen la enviada y me facturen correctamente mediante mail del 18-11-16 a [email protected] sin respuesta al dia de la fecha.
Buen dia, compre el 1/11/16 una heladera ge y les solicite me emitan la factura de acuerdo a mi condicion de responsable inscripto.
lamentablemente me enviaron una factura b es vez de una a por lo que les solicite anulen la enviada y me facturen correctamente mediante mail del 18-11-16 a [email protected] sin respuesta al dia de la fecha.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Marcelo, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
14 de Diciembre a las 16:24 hs.Atentamente Frávega.
Hola Marcelo, te informamos que tal y como se aclara en el punto 12 de nuestros términos y condiciones, para compras realizadas tanto en nuestro sitio como en Ventas Telefónicas la factura a emitir será del tipo B para consumidor final, siendo esta la única modalidad de facturación para ventas online, la cual es enviada al mail informado al momento de la compra. Por procedimiento desde el 30/09/**** el cambio de factura tipo B por A no se encuentra disponible.
19 de Diciembre a las 17:34 hs.Atentamente Frávega.
Tengo entendido que los Terminos y Condiciones internos de una empresa que opera en la Argentina no pueden ir en contra de las regulaciones emanadas de las leyes y reglamentaciones nacionales.
19 de Diciembre a las 18:11 hs.Consultare con la Afip al respecto y me volvere a comunicar. Gracias