Reclamo la factura de compra

Reitero enfáticamente mi pedido de la factura de la compra on line; además esto es cada ves mas paradójico; con motivo de una compra el 8 o 9 de enero de una impresora hp en fravega-sucursal corrientes-junin al 1100; la mismísima firma fravega, me envía una carta agradeciéndome por ser un cliente fiel ...pero de la factura ..."minga"..nada de nada.., realmente es vergonzoso lo que me están haciendo; si ud. Quieren una prueba de la compra de la impresora, se los puedo enviar para so constatación...pero el sector compra on line, realmente son impresentables..no es posible que me "forren" de esa forma,,,espero que tu queja suma...actué directamente y solicite a fravega...que me de bola.gracias