Compre un celular el dia 23/7/[números] en fravega de varela ahora hizo un mes que no suena lo lleve donde tiene servicio trcnico y me dijeron que era un celular generico y por tal no hay repuesto necedito que fravega me de una solucion edtoy llendo y viniendo y no tengo solucion por favor espero una pronta respuesta
Compre un celular el dia 23/7/[números] en fravega de varela ahora hizo un mes que no suena lo lleve donde tiene servicio trcnico y me dijeron que era un celular generico y por tal no hay repuesto necedito que fravega me de una solucion edtoy llendo y viniendo y no tengo solucion por favor espero una pronta respuesta
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Hola Miguel, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
21 de Noviembre a las 19:31 hs.Atentamente Frávega.
Gracias
21 de Noviembre a las 20:55 hs.Hola Miguel, estamos consultando con la garantía la información que nos brindaste. Te estaremos indicando las novedades.
23 de Noviembre a las 16:15 hs.Atentamente Frávega.
Alguna novedad de mi problema necesito una solucion
23 de Noviembre a las 18:46 hs.Hola nececito una solucion urgente me lo pueden dar
24 de Noviembre a las 17:24 hs.Hola Miguel, como te indicamos anteriormente estamos consultando tu caso y siguiéndolo con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
24 de Noviembre a las 18:18 hs.Atentamente Frávega.
Hola Miguel, tal como informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas y te acerques a la sucursal. Te estaremos informando las novedades.
25 de Noviembre a las 18:19 hs.Atentamente Frávega.
Hola Miguel, verificamos en nuestros sistemas que se pudo realizar el cambio del producto, esperamos disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición.
30 de Noviembre a las 16:39 hs.Atentamente Frávega.
Me llamaron de fravega para el cambio del celular gracias!!!
01 de Diciembre a las 18:24 hs.