Compré un parlante jbl flip 6 de color rojo. Cuando llego a la sucurs…
Buen dia. El 13/06 compré un iphone 7 me dijeronque la entrega era en sucursal de comodoro en 7 dias habiles y todavia no tengo novedades. Era un regalo y no llego a tiempo.
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Compré un parlante jbl flip 6 de color rojo. Cuando llego a la sucurs…
Hola buenas tardes, necesito cubrir una deuda que era de $30.000 peso…
El día de ayer y tambien el día de la fecha intente comprar una borde…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Laura:
24 de Junio a las 13:18 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Comprendemos lo que nos comentás,en base a ello estamos consultando con el sector de logística. En cuanto haya novedades te estaremos informando por este medio.
Quedamos en contacto.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
Buen día Laura:
26 de Junio a las 11:17 hs.Lamentamos las molestias ocasionadas. Te pedimos que te dirijas a la sucursal seleccionada con DNI y tarjeta, pasadas 72 hs a partir de este comunicado. Cualquier consulta estamos para asistirte.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
No llego el producto y no tengo novedades. Deberían poner la fecha exacta de entrega antes de comprar. Si sabia que no me lo iban a entregar en el tiempo estimado que decian...que eran 7 dias habiles, compraba en otra tienda.
29 de Junio a las 11:06 hs.Hola Laura:
30 de Junio a las 9:41 hs.Te pedimos disculpas por las molestias, estamos consultando en carácter de urgente con nuestro Centro de Distribución el estado de tu entrega y escalamos el caso para dar celeridad. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola ya hice la devolución del Iphone. No compro mas on line demasiado tiempo esperando.
30 de Junio a las 9:47 hs.Hola despues de tanto esperar por la compra del Iphone 7 tuve que devolverlo porque nunca lo enviaron. En la sucursal de Comodoro Rivadavia el gerente me hizo el pedido de devolucion y me reintegraron el dinero a la tarjeta de credito.
10 de Julio a las 7:48 hs.Hola Laura:
10 de Julio a las 12:30 hs.Te pedimos disculpas por la demora. Verificamos en nuestros sistemas que la compra se encuentra cancelada con nota de crédito emitida. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu tarjeta donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Dejamos asentado lo sucedido para que sigas mejorando nuestro servicio de Atención al Cliente y vuelvas a confiar en nosotros, estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.