Compramos un tv smart de 50 por internet y no conecta el wi-fi, fuimos a la sucursal de calle españa y nos dijeron que llamaramos a un [números], llamamos cien veces y nunca pudimos hablar con alguien de atención al cliente, mande cien reclamos en la página de fravega y no tuvimos respuesta, ahora que debo hacer, nadie me da respuestas y el tiempo sigue pasando, muchas gracias
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Hola Leonardo, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
24 de Noviembre a las 20:01 hs.Atentamente Frávega.
Hola Leonardo, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
24 de Noviembre a las 20:01 hs.Atentamente Frávega.
espero una pronta solución, ya paso una semana y recién ahora tengo el primer contacto,
24 de Noviembre a las 21:20 hs.Hola Leonardo, te indicamos que el producto correspondiente al cambio estará ingresando el día de hoy 30/11 a nuestra sucursal 34 Mendoza. Te pedimos por favor te acerques a la misma para formalizar el cambio. Te estaremos brindando las novedades.
30 de Noviembre a las 16:57 hs.Atentamente Frávega.
muchas gracias, mañana temprano me acerco a la sucursal
30 de Noviembre a las 17:22 hs.