Celular samsum

Mi reclamo es el siguiente ,yo estoy pagando un celular samsum,estoy en cuota 6 de 18 ,compra por tarjeta crédito,lo siguiente es que a sufrido un inconveniente ,dejo de funcionar,hicimos reclamó y nada,tiene la garantía y pagamos un seguro de 6000pesos ,no tenemos ningún tipo de solución,me siento estafada

Mi reclamo es el siguiente ,yo estoy pagando un celular samsum,estoy en cuota 6 de 18 ,compra por tarjeta crédito,lo siguiente es que a sufrido un inconveniente ,dejo de funcionar,hicimos reclamó y nada,tiene la garantía y pagamos un seguro de 6000pesos ,no tenemos ningún tipo de solución,me siento estafada
Ana M  Solución rechazada: 

No tengo una solución a mi reclamo.

22 de Mayo a las 16:13 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

No tengo ningún tipo de respuesta,sigo sintiendo la estafa y no sentirme cuidada como cliente que soy de ellos, ya con este antecedente no tengo interés de seguir como cliente,tengo una sensación de horfandad e impotencia.

26 de Mayo a las 9:27 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

No tengo ninguna novedad,siendo cliente de ellos,defraudada,nunca mas les compro nada

31 de Mayo a las 15:40 hs.Responder

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