Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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8584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 90% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Flybondi
Flybondi es la primera empresa aérea low cost de Argentina. Pretende ser la empresa que venda pasajes más baratos del mercado a cambio de un buen servicios. Su principal base aérea es el Aeropuerto del Palomar y secundarias Córdoba y Rosario.
En junio de 2017, mediante un decreto del Ministerio de Transporte de la Nación Argentina, se autorizó a Flybondi a operar en 83 rutas nacionales e internacionales por 15 años.
En diciembre de ese mismo año, se produjo el primer vuelo desde Córdoba a Puerto Iguazú y fue noticia porque se registró un desperfecto en el motor tras apenas 10 minutos en el aire y debió aterrizar de emergencia.
Desde enero de 2018 se convirtió en el tercer operador más importante de Argentina, después del Grupo Aerolíneas Argentinas y LATAM.
Para fomentar el uso de los servicios de la empresa, lanzó el club Flybondi. Es una suscripción anual a través de la cual los beneficiarios obtienen descuentos especiales, información respecto a ofertas y preventas de pasajes exclusivas.
Flybondi por el Coronavirus
El Gobierno Nacional decretó el Aislamiento Obligatorio, Social y Preventivo frente al avance del Covid-19 y desde Flybondi anunciaron que los pasajeros que tengan vuelos programados para las fechas afectadas podrán obtener información al respecto ingresando acá.
Flybondi anunció que extenderá la suspensión de toda su operación hasta el 28 de mayo del 2020 inclusive. La aerolínea planea reactivar su operación a partir del 29 de mayo del 2020 y los pasajes pueden adquirirse en sus canales de venta habituales.
⛔️ Quienes tengan tickets para volar durante las fechas de suspensión, recibirán un voucher por el monto abonado y podrá ser utilizado para viajar hasta el 20 de abril de 2021 a cualquier destino al que vuela la aerolínea.
✅ Si no tenes la fecha definida para volar tenes que escribir a [email protected].
Flybondi invitó a los pasajeros a conocer las políticas FlyFlex de los vouchers.
Flybondi Mi Reserva
Cuando compras pasajes en Flybondi, lo que pagas es un lugar en el avión pero no un asiento concreto. La empresa a diferencia de su competencia, tiene un sistema de autogestión en el que una vez que recibiste el código de reserva de tu pasaje, tenes que ingresar al sitio oficial de Flybondi y elegir tus asientos. A continuación te explicamos paso a paso cómo hacer tu Flybondi en “mi reserva”:
- Ingresá a “Mi Reserva Flybondi” en el sitio web o hacé clic acá
- Cargá tu código de seis dígitos
- Completá tu apellido y apretá el botón amarillo “continuar”
- Elegí tu asiento y ¡Listo!
Si tuviste algún problema con tu reserva, por ejemplo te apareció un cartel que indica “no se encontró tu reserva” ó queres más información sobre este tema, podés hacer clic acá.
Flybondi Check In
Este trámite se puede realizar GRATIS de manera online en el sitio oficial de Flybondi a partir de las 48 horas y hasta 4 horas previas a la salida del vuelo. También lo podes realizar en el aeropuerto pero con un costo adicional.
Para hacer el Check In de tus vuelos desde Flybondi Palomar, siemplemente tenes que seguir estos pasos:
- Ingresá a la página oficial de Flybondi y seleccioná la opción Chekin o ingresá acá
- Completá el código de reserva de 6 dígitos y tu apellido
- Hacé clic en “Continuar” y ¡Listo! El sistema te generará una tarjeta de embarque que podrás mostrar desde el celular o imprimir.
Pasajes Flybondi Sitio Oficial
Para poder saber los Flybondi Palomar precios, conoces los Flybondi múltiples destinos o directamente comprar pasajes tenes que ingresar al sitio web oficial de Flybondi o hacer clic acá.
Sólo tendrás que colocar la ciudad de destino, la cantidad de pasajeros y apretear “continuar”. Luego elegí la fecha de tu viaje y seleccionar “buscar pasaje”. Se te abrirá una nueva ventana con las posibles opciones y precios.
Flybondi Cancelaciones
Si Flybondi canceló un vuelo debe cambiarlo por otro con asientos disponibles. Tenés 30 días desde que se notificó la cancelación para efectuar los correspondientes reclamos a Flybondi y que te reasignen un nuevo vuelo.
Para más información sobre cancelaciones podés hacer clic acá. Encontrarás un paso a paso sobre cómo proceder.
Flybondi Atencion al Cliente
Ante cualquier duda o consulta es importante tener todos lo canales de Flybondi contacto. Hay varios números de teléfono de Flybondi pero es importante aclarar que no hay un Flybondi telefono 0800.
Para más datos sobre Flybondi teléfono de contacto podés hacer clic acá.
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☑️ Flybondi Formulario de Atención al Cliente
Reclamos a Flybondi
Imposibilidad de usar voucher flybondi
En el mes de diciembre 2023 tenía comprados pasajes por la empresa flybondi para viajar de bs. As. A bariloche. Por motivos de salud tuve que cancelar el viaje y la empresa me generó un voucher por el valor de $207000 para usar en la compra de pasajes durante 1 año.
en varias oportunidades intent…
Publicado 17 de Abril
Devolucion
Hola, mi vuelo de tucuman a bsas (13:15pm) el 11 abril fue cancelado. No recibi ninguna notificacion del cambio de vuelo. El vuelo de la noche tambien fue cancelado! y viajaba al dia siguiente a europa
necesito el reintegro de mis pasajes. Pero flybondi no responde a mis email!
la linea de telefo…
Publicado 17 de Abril
No se puede usar el voucher
Hola , tengo un voucher de flybondi que no lo puedo usar, no quieren devolver la plata , no hay opción en la página de usar el voucher
Publicado 16 de Abril
Numero de socio
Realice la compra de pasaje con la membresia . Recini el mail con la reserva de los vuelos pero no el dell numero de socio para poder realizar compras futuras ........... Incanzables llamados *3000 que son cobrados y sin respuesta. Exijo una respuesta o ire a defensa del consumidor
Publicado 16 de Abril
No me permiten usar un vouchers
Tengo un voucher de flybondi donde supuestamente lo puedo usar cuando quiera, resulta q en estos días quise comprar un pasaje usándolo y la página no me lo permitió, llamé por teléfono y el operador me dijo q desde el 10/4 hasta el 22/4 la página está en actualización y solo permite compras con tar…
Publicado 16 de Abril
Cancelacion de vuelo sin devolucion de dinero!!!!!!!!!!
Buen dia. Estoy cansada de esta empresa de vagos e inutiles que no sirven para nada. no solo me reprogramaron un vuelo, si no que me cancelaron otro a ultimo momento y tuve que gastar plata que no tenia y faltar al trabajo.
te hacen llenar un formulario y te dicen que se van a comunicar con vos, …
Publicado 16 de Abril
Error pago al añadir equipaje en cabina hasta 9kg
Buenos días,
me da todo el tiempo error a la hora de añadir un equipaje en cabina hasta 9 kg. He añadido sin problemas en otros vuelos pero en uno de ellos me da todo el tiempo error. Nº de reserva 67mr4w, ana mercedes ortega llanos.
por favor, contacten conmigo,
gracias de antemano,
saludos.
Publicado 16 de Abril
Cancelación de vuelo
Estimados: el día miércoles 27/03 tenía pago un vuelo de córdoba a neuquén para dos personas por aerolínea flybondi a las 18 hs (vuelo fo5470), el mismo fue cancelado al mediodía. Intente comunicarme vía telefónica, por correo y por chat de la empresa, no tuve respuesta. Por lo tanto solicité el re…
Publicado 16 de Abril
Doble cargo tarjeta de crédito
Compré 1 vuelo y vino duplicado el valor en mi tarjeta.
datos:
datos del vuelo cobrado e duplicado:
flybondi - eze-brc 20-mayo
ar$ 26.999,01 más ar$ 9.299,01(asiento emergencia) = ar$ 36.292,02
en mi tarjeta vino el valor arriba duplicado.
hay dos pagos: uno separado asiento más vuelo y o…
Publicado 15 de Abril
No atienen
Compramos 3 pasajes a iguazú y nos reprogramaron el vuelo, pero solo 1 de los 3 pasajes. Estamos tratando de llamar hace 3 días y no hay manera de que nos atiendan en teléfono o por mail!
Solucionado 16 de Abril
Urgente-reprogramacion de vuelo cancelado-s/solución paciente riesgo s/medicació
La empresa flybondi me impuso una cancelación de vuelo que adquirí con fecha 15/03/2024, para viajar el 12/04/2024 (origen iguazu, destino ezeiza ), con horario 18:50 hs, sin considerar que con la cancelación que me impusieron perdi mi vuelo por lo cuál no puedo regresar a mi país (actualmente esta…
Publicado 13 de Abril
Voucher
No puedo usar el voucher, necesito una solucion
Publicado 13 de Abril
Urgente reprogramación de vuelo cancelado-s/solución paciente riesgo s/medicacio
La empresa flybondi me impuso una cancelación de vuelo que adquirí con fecha 15/03/2024, para viajar el 12/04/2024 (origen iguazu, destino ezeiza ), con horario 18:50 hs, sin considerar que con la cancelación que me impusieron perdi mi vuelo por lo cuál no puedo regresar a mi país (actualmente esta…
Publicado 13 de Abril
Reintegro
Hola, saque un pasaje en flybondi el día 24/03/24 y unas horas antes me lo cancelaron me cance de llamar jamás contestaron mande mail para el reintegro de mi dinero y nunca lo hicieron.
por este motivo saque pasaje nuevo al siguiente día y me reprogamaron la hora que me enteré un rato antes tamb…
Publicado 13 de Abril
Imposible resolver
Hace varias semanas que trato de cambiar un vuelo de regreso. La página no me lo permite, el call center dice que no tienen una plataforma para hacerlo (después de llamar durante semanas sin ser atendida) y en el mostrador del aeropuerto me dijeron que no lo pueden hacer. Somos rehenes de su falta …
Publicado 13 de Abril
Cancelación de vuelo y falta de atención al pasajero
Expreso mí mayor disconformidad ante la falta de respuesta de flybondi, y exijo reprogramación urgente de este vuelo:
reserva: para el día 12/04/24, 18:50 hs a nombre de Alejandro J M (18078...) y Graciela B B (18077...).
Origen: puerto iguazú
Destino: ezeiza
Yo soy diabético y ya me he quedado si…
Publicado 13 de Abril
Estafa
Me cobraron por unos asientos que no me dieron , y me cambiaron el horario con más 10 hs de diferencia, compre unas excursiones para ese día y cuando llamo al 0810 y cuando coloco mi dni me cortan , envíen un mail a [email protected] y nadie responde .
Publicado 12 de Abril
Estafa
Reserve unos asientos cuando hice el check in , y estos me los cobraron, cuando llegue para tomar el vuelo , me dieron otros y en asientos separados . Por otro lado me cancelaron el vuelo y me lo adelantaron, pague unas excursiones, la cuáles no voy a poder ir x el adelante de horas. Cuando llamo a…
Publicado 12 de Abril
Estafa
Me cobraron por elegir el asiento y cuando subí , me cambiaron al que ellos tenías disponible. Y luego me modificaron el vuelo muchas horas antes y tenía unas excursiones pagas para ese día. Me comunique por mail y llamando al 0810 y me cortan cada vez que pongo mi dni , llame tantas veces que lleg…
Publicado 12 de Abril
Estafadores - varados por cancelación de vuelo inmediato!!! sin solución
La empresa flybondi me impone una cancelación de vuelo que adquirí con fecha 15/03/2024, para viajar de retorno a mi país de origen el 12/04/2024 (origen iguazu, destino ezeiza ), con horario 18:50 hs, sin considerar que con la cancelación que me imponen pierdo mi vuelo por lo cuál no puedo regresa…
Publicado 12 de Abril