Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
Desde hace varios días tengo micro cortes en el deco flow. Todo el tiempo se produce un "apagón" que dura un segundo o dos, a veces un poquito más, de la imagen de la tv. Temo que pueda afectar el aparato. También se pixela la imagen de star+. Esto se da de manera continua. me comuniqué varias vec…
Solucionado 19 de OctubreNo funciona flow para ver tv
Publicado 17 de SetiembreQuiero ver un canal hd [números] y sale error [números]
Publicado 17 de SetiembreSin conexión cable e internet. Desde hoy al medidía. Llamé dijeron que era genersl y ahora me dicen que es mi conexjón. Y envian servicio técnico martes. Me dejan sin servicio . Trabajo usando internet. Hay muchas quejs por falta de servicio total.
Solucionado 03 de OctubreSin servicio de internet y televición. Llamé y ne dicen que es genersl y que si no se arregla en 24 horas, que vuelva a llamar. Necesito internet para trabajar. Y la emptesa no me da una respuesta que me conforme. Necesito que lo solucionen lo más pronto posible. Soy cliente desde hace 15 años.
Publicado 17 de SetiembreCorte de servicio de intrnet y televición. Llame y me dicen que es general. Si no se reanuda el servicio en 24 horas, que vuelva a llamar. No es claro lo que sucede, y las respuestas no dan explicaciones. Necesito el servicio de internet trabajo. Necesito que lo solucionen a más tardar hoy. Gracia…
Solucionado 03 de OctubreQuiero dar de baja a hotpack no me es útil
Publicado 15 de SetiembreAparece error al cargar contenido. Superaste el limite de reproducciones simultaneas para esta cuenta atv[números]. y no tengo ningun dispositivo mas que el smart que acabo de instalar la app por primera vez. un desastre..
Publicado 14 de SetiembreTengo los toletes de pago de septiembre y agosto, no se porque dicen k no se pagaron
Publicado 13 de SetiembreLos mes de septiembre y agosto k fueron pagados en un rápido pago
Publicado 12 de Setiembre