Flow

Traslado sirena de cable empresa flow

Desde el día 28 de marzo tengo pedido el traslado del servicio a otro domicilio, estaba agendada la visita para el día 11 de abril por la tarde, en ese mismo día vuelvo a llamar para consultar si vienen a realizar el trabajo, la respuesta es negativa.
se pacta nueva visita para el día miércoles 13 de abril, nuevamente ante el llamado la respuesta es que no tienen agendado ese día para realizar la conexión, que les figura el 20 de abril, por otro lado otro asesor me informa que la visita está agendada para el 23 de abril.
no se obtiene respuesta ante los sucesivos llamados para conectar el servicio, no hay fechas que se cumplan, me siguen cobrando la totalidad por la factura y no tengo acceso a los servicios sabiendo de la situación general en la que interrumpen el trabajo y demás cuestiones personales.
quisiera que cumplan con la fecha pactada para poder tener un servicio que estoy pagando todos los meses sin falta.