Desde hace algún tiempo vengo teniendo problemas con el decodificador de flow, cada vez que lo voy encender el deco se queda trabado y tengo que desconectarlo de la corriente, además a veces se queda trabado cuando utilizo la guía. Me he comunicado varias veces y me dicen que tienen conocimiento del problema, les dije que por favor, me cambien el deco por uno nuevo, y la respuesta es que tengo que yo pagar el deco. Me parece una falta de respeto porque el problema no es que yo le haya dado un mal uso al deco. Llame para darme de bajo y me dejan esperando. Tengo varios años con ellos y siempre he pagado al día. No puede ser que no solucionen el problema. Voy a poner una denuncia en el organismo competente.
Desde hace algún tiempo vengo teniendo problemas con el decodificador de flow, cada vez que lo voy encender el deco se queda trabado y tengo que desconectarlo de la corriente, además a veces se queda trabado cuando utilizo la guía. Me he comunicado varias veces y me dicen que tienen conocimiento del problema, les dije que por favor, me cambien el deco por uno nuevo, y la respuesta es que tengo que yo pagar el deco. Me parece una falta de respeto porque el problema no es que yo le haya dado un mal uso al deco. Llame para darme de bajo y me dejan esperando. Tengo varios años con ellos y siempre he pagado al día. No puede ser que no solucionen el problema. Voy a poner una denuncia en el organismo competente.
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Contracte flow full hd en rosario pero los canales altos cortan en el…
Todavía no se han comunico conmigo. Sigo esperando respuesta a mi reclamo!
04 de Setiembre a las 10:09 hs.ResponderSigo teniendo el mismo problema con el decodificador, y todavía no se han comunicado conmigo.
16 de Setiembre a las 7:35 hs.ResponderTodavía no se han comunicado, y sigo teniendo problemas con el decodificador!!!
16 de Setiembre a las 16:23 hs.ResponderTodavía sin novedades. Me di de baja del servicio hace más de una semana por la pagina Web, me dijeron que se iban a comunicar y no lo han hecho. Además, me subieron el servicio el doble y los nuevos clientes pagan la mitad. Llevo mas de 6 años como cliente de esta empresa y siempre pague a tiempo, pero cuando hicieron la fusión con Personal bajaron la calidad del servicio, atención al cliente, etc......
30 de Setiembre a las 10:22 hs.Responder