Pedí mudanza de cable, internet y teléfono fijo el 16 de septiembre. El 19 vino un técnico, instaló el módem y dijo que volvería al día siguiente con otro técnico para terminar la instalación en la terraza. No sólo nunca volvió, sino que llamé a flow y me dijeron que el técnico había cerrado la visita, pero no la orden técnica, por eso no teníamos habilitado aún el servicio. Pedí el cierre y me dijeron que en 48 hs. Tendría servicio. Pasado ese tiempo, llamé otra vez y me dicen que no se habilitó y nadie sabe decirme por que. Volvieron a elevar el pedido y seguimos esperando. Una semana sin tv, cable ni teléfono. Si no lo solucionan de inmediato, lo daré de baja.
Pedí mudanza de cable, internet y teléfono fijo el 16 de septiembre. El 19 vino un técnico, instaló el módem y dijo que volvería al día siguiente con otro técnico para terminar la instalación en la terraza. No sólo nunca volvió, sino que llamé a flow y me dijeron que el técnico había cerrado la visita, pero no la orden técnica, por eso no teníamos habilitado aún el servicio. Pedí el cierre y me dijeron que en 48 hs. Tendría servicio. Pasado ese tiempo, llamé otra vez y me dicen que no se habilitó y nadie sabe decirme por que. Volvieron a elevar el pedido y seguimos esperando. Una semana sin tv, cable ni teléfono. Si no lo solucionan de inmediato, lo daré de baja.
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Nunca hicieron efectivo el servicio en el nuevo domicilio y nadie me podía dar una explicación de por qué no lo activaban, si ya estaba hecha la instalación y pedido el cambio. Tuve que darlo de baja finalmente y volver a contratar otro nuevo.
29 de Setiembre a las 7:42 hs.Responder