La empresa cobró 2 veces en junio y julio ,por transferencia y por débito automático, x error en administracion lejos de bonificar los meses siguientes duplica el monto a facturar en agosto superando los $25.[números].- ocasionando perjuicios al cliente en sus compromisos laborales.
La empresa cobró 2 veces en junio y julio ,por transferencia y por débito automático, x error en administracion lejos de bonificar los meses siguientes duplica el monto a facturar en agosto superando los $25.[números].- ocasionando perjuicios al cliente en sus compromisos laborales.
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podes reclamar en el ente nacional de comunicaciones , y ampararte bajo la ley 24.*** articulo 31 que reza:
08 de Setiembre a las 1:41 hs.Responder"En los casos que una empresa prestataria de servicios públicos facturase sumas o conceptos indebidos o reclamare el pago de facturas ya abonadas por el usuario, deberá devolver las sumas incorrectamente percibidas con más de los intereses y punitorios que cobra por mora en el pago de facturas, e indemnizar al usuario con un crédito equivalente al veinticinco por ciento (25 %) del importe cobrado o reclamado indebidamente. La devolución y/o indemnización se hará efectiva en la factura inmediata siguiente".