Flow

Estafa. ofrecen descuento que no aplican

La empresa telered, con la que contraté internet+cable, cambió y ahora es parte de personal flow.
me ofrecieron un descuento por 6 meses para que no lo diera de baja, como había solicitado. Acepté el descuento, pero las facturas no lo reflejan. La primera vez, después de mucho insistir, me lo solucionaron por whatsapp y pagué el importe con el descuento que se había acordado.
ahora, la segunda vez, no me lo quisieron solucionar. Ofrecen descuentos que después no aplican.

La empresa telered, con la que contraté internet+cable, cambió y ahora es parte de personal flow.
me ofrecieron un descuento por 6 meses para que no lo diera de baja, como había solicitado. Acepté el descuento, pero las facturas no lo reflejan. La primera vez, después de mucho insistir, me lo solucionaron por whatsapp y pagué el importe con el descuento que se había acordado.
ahora, la segunda vez, no me lo quisieron solucionar. Ofrecen descuentos que después no aplican.

María B  Solución rechazada: 

No solucionaron nada.

06 de Diciembre a las 10:49 hs.
María B  solución recibida: 

Me atendieron por el chat de whatsapp. Me dijeron que la promoción que me habían ofrecido -y que yo acepté- en en realidad no estaba vigente, y que fue error del operador. Ante eso, hice notar que en dos oportunidades aboné el monto que se había pactado (aunque tuve que reclamar en ambas ocasiones porque la factura indicaba otro monto). Me indicaron que ahora tenía la mejor promo aplicable (la cual es superior a la que me habían ofrecido originalmente, es decir, me sale más caro de lo que me habían ofrecido antes).

01 de Enero a las 15:30 hs.

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