Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Ya es la quinta vez que pasan los camiones y levantan la basura de todos los vecinos menos la de mi vereda. Osea la mia que tendria que hacer para que levanten mi basura o con quien tendria que hablar ya que soy la unica en la cuadra que tiene la basura en la vereda pudriendoce y los perros acarrie…
Publicado 28 de MarzoNo funciona wifi zone en la calle como puede ser hace 3 días tenemos este problema de no poder acceder al servicio así la gente no va a querer ser mas cliente y se va a ir a otros servidores que afrescan una mejor calidad de servicio. Zona la matanza funciona muy mal wifi zone acá ojalá arreglen es…
Publicado 28 de MarzoBuenos días. Resulta que se me corta internet. No es constante como debería ser. Ya hicimos el reclamo. Dijeron que venían a arreglar. Nunca aparecieron. Varías veces hicieron lo mismo. Una sola vez cambiaron la ficha del teléfono. Mejoro unos días. Y de nuevo se volvió inestable. La verdad ya cans…
Publicado 28 de MarzoNo podemos conectar internet desde esta mañana no tenemos solución?
Publicado 27 de MarzoHola buenas noches, quisiera recuperar mi usuario no recuerdo el mismo y tampoco la clave intente crearme uno nuevo y no es posible ya que me piden el anterior le agradecería la información muchas gracias
Publicado 27 de MarzoTengo problema con mi telefono no puedo hacer llamada me dice que no estoy habilitado .
Publicado 27 de MarzoFibertel me cobre 3 meses de internet junto, por un error del sistema y no devuelven la diferencia, tengo el número de reclamo, y siempre atiende un operador distinto, ya pasó un mes, y vino la boleta con dos meses juntos....yo explique que contaba con la evolución para pagar marzo.. vuelvo a llam…
Publicado 26 de MarzoQuiero desde el año pasado inscribirme en las becas de progresar y no puedo no me reconoce ni correo electronico ni clave
Publicado 26 de MarzoSe corta internet todo el tiempo !!! nadie en el edificio tiene ... Es un desastre fibertel
Solucionado 11 de AbrilEl día 19/3/[números] di la baja al servicio de internet pero no me lo toman y pretenden cobrarme abril porque la baja se hace antes del 15 del mes anterior.. la solución que me dan es hacer una suspensión del servicio por un mes.. yo les expliqué que tuve que soy monotributista y a causa de la p…
Publicado 26 de Marzo