Quiero dar de baja el servicio
Quiero dar de baja el servicio
Publicado 16 de Abril
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Quiero dar de baja el servicio
Publicado 16 de AbrilBuenas noches, ya desde hace un tiempo, vengo mirando mis movimientos de homebanking , me estaba descontando $ 85 , por mes de flow bn srl, cuando nunca lo pedí. porqué están cobrando algo, qué yo nunca lo tuve y ya desde hace varios meses, sólo fue un mes qué pagué fibertel, y luego al mes lo c…
Publicado 16 de AbrilNo tengo internet y por teléfono no atienden , ni [números] , ni [números]
Publicado 16 de AbrilNecesito dar de baja al servicio y no puedo realizarlo, a través del sitio web de la empresa, ni de la app, ni por vía telefónica.
Solucionado 20 de AbrilLa cuenta esta al nombre de norma m borgognoni cliente [números] tenemos problema con internet , se corta permanente, la señal es muy baja
Solucionado 01 de MayoBasicamente no hay internet. Cuando hay muy mala la señal que no se usar ni el celular y sino directamente no hay señal. Entiendo la pandemia y todo el mundo conectado a internet pero que lo solucionen urgente. Tenemos que trabajar y nos quedan las cosas por la mitad, se cortan las videollamadas. E…
Publicado 15 de AbrilPedí la instalación de internet en mi domicilio. Argumentan que no pueden concurrir por el tema del aislamiento. es un servicio esencial el que prestan y así está declarado en el dnu [números]-[números]. yo debo hacer teletrabajo para un servicio esencial también: poder judicial. No admiten que e…
Publicado 14 de AbrilLa velocidad de internet no llega a 40 megas hace más de un mes, cuando acorde a lo que informan ustedes debería ser de [números] megas agradecería me solucionen el problema, o en su defecto devuelvan el.dinero abonado por un servicio que no cumplen y encima aumentan el abono sin cumplir con lo que…
Publicado 10 de AbrilMe.estan.cobrando en la factura de fibertel un paquete (flow box) que yo no contrate y no puedo pagarlo. Ya que me.acredito el.doble a lo que venía consumiendo
Publicado 09 de AbrilSoy cliente de fibertel. Sólo por el servicio de internet pagaba $[números]. Me llamaron de personal ofreciéndome portabilidad y que recibiría un descuento de $[números] en la cuota de fibertel. Al mes siguiente no sólo no.recibí el descuento sino que la boleta me vino en $[números] supuestamente p…
Publicado 09 de Abril