Quiero que vengan a conectar el servicio
Hice el reclamo de la mudanza y hasta ahora, sigo sin el servicio, pero la factura no falla
Publicado 28 de AbrilFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
No funciona internet
Es muy simple. Contrate un servicio de internet a fibertel de 50 mega y nunca funciona. Se corta todos los días. Yo pago 30 días y no tengo ni 10 días de internet. No te atienden el telefono
Publicado 26 de AbrilEstafa
Hola ! mi problema con cablevisión es que en septiembre ingresé en una promo de cable con hd ,telefonía e internet por 12 meses a un costo de $[números] pero ya hace desde el principio del año que me cobran facturas de $[números] y eso no es nada ahora me quieren cobrar una factura de $6.[números] …
Solucionado 27 de MayoReclamo por aumento de tarifa de fibertel
Mi reclamo es con fibertel: me aumentan la tarifa todos los meses. Supuestamente te hacen una promo por 12 mecses pero sin embargo te cobran lo que quieren, hice un reclamo en marzo del [números], me vendieron otra promoción x 12 con un 35% de descuentos x 12 meses. y ya me mandaron la factura …
Publicado 25 de AbrilConexión internet
Desde que instale el servicio febrero, el mismo ha sido muy malo y comunicarse para que solucionen el problema es imposible. Pago bastante plata para un servicio malo?
Publicado 25 de AbrilServicio con cortes intermitentes de forma permanente
Hace más de 1 mes que venimos teniendo problemas con la conexión a internet, que es nueva. A razón de la cuarentena no quieren envar técnicos a reparar el desastre que ellos mismos hicieron realizando la conexión. uso el servicio para trabajar y no me dan soluciones. Me dan respuestas, si, pero…
Solucionado 26 de MayoNo se pueden ver ni descarga las facturas de fibertel
Todos los meses lo mismo: no se puede ver la factura ni sus detalles desde aedntro de su "plataforma", no llega ni por correo psotal, ni por mail ni esta cargada en "su sistema online" despues mandan mails solo para notificar el importe sin detalle de nada. ¿esto es un empresa legalmente constituid…
Publicado 24 de AbrilMe cobraron demás!!
Cliente abonado nº [números] en mi carácter de cliente de la empresa Cablevision y personal( celular [números]) vengo a iniciar un reclamo, por incumplimiento a la modificación del abono contrato de fecha 26/02/[números]. (gestión [números]) hechos:atento al aumento d…
Publicado 24 de AbrilMe aumentaron internet
Me aumentaron el internet , junto con los megas y sin avísame
Publicado 23 de AbrilExcesivo aumento en la factura de abril
Estuve pagando alrededor de $ [números] y en marzo me llegó $ [números] y en abril $ [números] aproximadamente...solicite la baja para que se pongan en contacto conmigo y solucionar este tema y hasta ahora no se han comunicado. Necesito tener internet pero no puedo pagar tanto...por favor que alg…
Solucionado 26 de Mayo