Fibertel

Sin internet wifi

Desde el 16/3 que estoy reclamando: no tengo internet. Dada la sit de publico conocimiento la empresa donde trabajo nos dio la posibilidad de hacer home office,empece a tener prob para conectarme al vpn y el sector de it me indico que es por la conex de internet, llame el 16 a la noche y de ahí en mas nadie se hace cargo, solo resetean el modem y todo sigue sin funcionar. Segun ellos es un prob de Multiconex de wifi, como si a mi el tit del prob me importara. Necesito una solución y un serv por el que pago que esta empresa no brinda.te dejan en espera mas de 1 hs, no responden los tws y y la única excusa que dan es que están con prob por el coronavirus. Hable con 5 o s6 coo y a la fecha lo único que saben hacer nada. Los dos últimos con los que hable uno - maximiliano - me transf a otro coo leandro quien no quiso pasarme con el supervisor del área. Estoy perdiendo plata llamándolos, perdiendo los megas de mi cel y lo único que hacen es cortar las llamada