Mi reclamo es con fibertel: me aumentan la tarifa todos los meses. Supuestamente te hacen una promo por 12 mecses pero sin embargo te cobran lo que quieren, hice un reclamo en marzo del [números], me vendieron otra promoción x 12 con un 35% de descuentos x 12 meses. y ya me mandaron la factura de mayo del [números] con aumento otra vez... Aprovechando la pandemia que nadie puede llamar para hacer un reclamo. indignante
Mi reclamo es con fibertel: me aumentan la tarifa todos los meses. Supuestamente te hacen una promo por 12 mecses pero sin embargo te cobran lo que quieren, hice un reclamo en marzo del [números], me vendieron otra promoción x 12 con un 35% de descuentos x 12 meses. y ya me mandaron la factura de mayo del [números] con aumento otra vez... Aprovechando la pandemia que nadie puede llamar para hacer un reclamo. indignante
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Supongo que no fue solucionado porque no están atendiendo .. y menos si es un reclamos.
30 de Abril a las 19:06 hs.Responderhola..solicitá la baja del servicio que es facil via web seccion MI CUENTA...de esa forma logras que se comuniquen contigo en forma telefonica y ahi planteas el problema y solicitas q te solucionen el problema que tengas...el servicio al cliente es bueno lo malo es tratar de comunicarse con ellos...yo encontré la puerta ingresando de esta manera y como la baja no es automatica ya que primero te consultan, es la mejor opción para que te atiendan. saludos cordiales
26 de Mayo a las 22:10 hs.ResponderGracias por la info. Lo intenete,Pero no lo pude lograr avanzar por que se queda tildada. Impotencia total te traban por todos lados.
13 de Junio a las 16:50 hs.No es Válida. Por que lo intente muchisimas veces por (Mi Cuenta )cuando llegas para llenar el formulario no te deja avanzar queda la pagina tildada. No hay forma con estos monopolios.
13 de Junio a las 16:47 hs.Responderque empresa telefonica tenes...?? la mia es telecom...!! y si funciona...lo hago periodicamente cada ves que tengo un problema y le ha servido a quienes he aconcejado ..incluso en esta pagina.
13 de Junio a las 17:06 hs.Tengo personal, y trato de hacerlo desde la app de fibertel. Y pude gracias
13 de Junio a las 17:10 hs.Responderbien...ahora esperá que se comuniquen con vos y si solucionas el problema que tenes dejá un comentario positivo..asi no dejas en duda mi credibilidad...gracias mirta.
13 de Junio a las 17:13 hs.Dale! Lo voy hacer. Gracias por la ayuda.
13 de Junio a las 17:16 hs.ResponderSon unos HDP. dicen promo por 12 meses, y encima ahora decreto gob congela tarifas y hoy me llego factura de Fiber con aumento. Se*****n en las leyes, en la gente, en todo, y nadie los penaliza.
28 de Agosto a las 11:02 hs.Responder