Desde hace años uso el correo fibertel de la compañía telecom, person…
El lunes 11 por la mañana fui a fibertel de mi ciudad a adquirir sus servicios([números]mb + Cablevision flow) me dieron cita para hoy por la mañana, y me dijeron que si no llegaban a la mañana podian pasar hasta las 17hs. Hace de las 8 de la mañana que los estoy esperando sentando en el sillon y no vino nadie. Llamo a fibertel para una respuesta y me dicen que el tecnico vino a las 9.15, siendo esto mentira. En este llamado( que se cortaba y no funcionaba la comunicacion) me dicen este horario supuesto que vino el tecnico, y como no estaba en mi casa me iban a reprogramar la cita para el viernes que viene (22/05), le dije que no, que iba a acercarme hasta el lugar fisico y corte... Llamo nuevamente para ver si otra persona me puede dar una solucion, porque aun quedaban horas para que pasen, y me dicen que la cita ya estaba programada. Que no habia forma de que la cambien... Necesito el internet para la facultad, y los trabajos, y me estan mareando de las vueltas que me hacn dar para que recien me den una cita para la otra semana... Un desastre y muy inconforme. Y eso que aun no pude probar su servicio, espero que no sea tan nefasto como la solucion de problemas que brindan.
El lunes 11 por la mañana fui a fibertel de mi ciudad a adquirir sus servicios([números]mb + Cablevision flow) me dieron cita para hoy por la mañana, y me dijeron que si no llegaban a la mañana podian pasar hasta las 17hs. Hace de las 8 de la mañana que los estoy esperando sentando en el sillon y no vino nadie. Llamo a fibertel para una respuesta y me dicen que el tecnico vino a las 9.15, siendo esto mentira. En este llamado( que se cortaba y no funcionaba la comunicacion) me dicen este horario supuesto que vino el tecnico, y como no estaba en mi casa me iban a reprogramar la cita para el viernes que viene (22/05), le dije que no, que iba a acercarme hasta el lugar fisico y corte... Llamo nuevamente para ver si otra persona me puede dar una solucion, porque aun quedaban horas para que pasen, y me dicen que la cita ya estaba programada. Que no habia forma de que la cambien... Necesito el internet para la facultad, y los trabajos, y me estan mareando de las vueltas que me hacn dar para que recien me den una cita para la otra semana... Un desastre y muy inconforme. Y eso que aun no pude probar su servicio, espero que no sea tan nefasto como la solucion de problemas que brindan.
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