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Internet a medias

Hace 3 días tengo problemas con mi conexión a internet. Se corta a partir de las 20 hs y se reanuda al otro día al mediodía. Así estoy desde el 18/05/20. Quiero que me solucionen el problema ya mismo!!! estoy cansada de llamar y no obtener solucion.

Hace 3 días tengo problemas con mi conexión a internet. Se corta a partir de las 20 hs y se reanuda al otro día al mediodía. Así estoy desde el 18/05/20. Quiero que me solucionen el problema ya mismo!!! estoy cansada de llamar y no obtener solucion.

Comentario / Propuesta más votada
Lorena F  Solución rechazada:  +1

No me dieron ninguna solución

06 de Junio a las 21:42 hs.Responder
Lorena F  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución

26 de Mayo a las 14:42 hs.Responder
Enrique A  propuso una solución: 

hola..solicitá la baja del servicio que es facil via web seccion MI CUENTA...de esa forma logras que se comuniquen contigo en forma telefonica y ahi planteas el problema y solicitas q te solucionen el problema que tengas...el servicio al cliente es bueno lo malo es tratar de comunicarse con ellos...yo encontré la puerta... ingresando de esta manera y como la baja no es automatica ya que primero te consultan, es la mejor opción para que te atiendan. saludos cordiales

26 de Mayo a las 21:58 hs.Responder
Lorena F  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución

06 de Junio a las 21:42 hs.Responder
Lorena F  solución recibida: 

Muchas gracias Enrique, muy amable. Me dijeron que me iban a descontar los días que estuve sin internet pero vino igual la factura. Muchas gracias x tu consejo! Saludos!

12 de Junio a las 12:49 hs.Responder
Enrique A 

te los van descontar en la proxima boleta...no hacen tiempo antes, porque el sistema ya tiene las facturas listas para enviar.

12 de Junio a las 14:58 hs.
Lorena F 

SOS un capo Enrique! Querés ser mi amigo?? Jajaja. Muchas gracias de verdad x tus respuestas. Saludos!

12 de Junio a las 20:58 hs.Responder
Enrique A 

ENRIQUE ALFREDO CASTELVERO ese soy yo, no hay otro en todo face...se lo debo a mis viejos que me pusieron esos nombres horribles....jajajajajaja...buscame y me agregas asi me tenes cerca para consultarme...jajajajajajaja...

12 de Junio a las 22:36 hs.Responder

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