Fibertel

Fibertel me aumento sin mi permiso

Hace mas de 4 meses llame para dar de baja el seevicio y no me lo quieren cortar porque debía 1 mes y si no lo pagaba no podia darlo de baja, tuve problemas con mi familia y tuve que abandonar mi casa, y sin tener dinero, y el servicio comenzó con 25 mb por $[números] y en algun momento la empresa me aumento los mb a [números] y le quieren cobrar un total de $ [números] al mes, el internet ya no funciona porque esta cortado y me siguen aumentando el precio $ [números] me quieren cobrar por un servicio que no utilizo

Hace mas de 4 meses llame para dar de baja el seevicio y no me lo quieren cortar porque debía 1 mes y si no lo pagaba no podia darlo de baja, tuve problemas con mi familia y tuve que abandonar mi casa, y sin tener dinero, y el servicio comenzó con 25 mb por $[números] y en algun momento la empresa me aumento los mb a [números] y le quieren cobrar un total de $ [números] al mes, el internet ya no funciona porque esta cortado y me siguen aumentando el precio $ [números] me quieren cobrar por un servicio que no utilizo

Enrique A  propuso una solución: 

tenes que recurrir a defensa al consumidor por la web...tardan porque estan trabajandp al minimo...y despreocupate...ellos se encargan de hacerte la gestión. te lo digo por experiencia...saludos cordiales

26 de Mayo a las 22:08 hs.Responder

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