Recibo constantes aumentos que no fueron aceptados.
recibi el primer aumento en enero/febrero, hice mi descargo, y llegamos a un acuerdo sin embargo, en la factura aparecio otro importe, decidi pagar lo que correspondia, no con el aumento. Hoy me intiman, porque no pague lo que injustamente no correspondia.
volvio a suceder durante la pandemia, hice mi descargo, me confirmaron un importe, y en la factura expresan otro. Despues se excusan que la factura ya se efectuo y tengo que pagar la totalidad. No respetan la palabra y el trato con el cliente. No te atienden el telefono. Te cortan. De manera online, tardan mucho para atenderte, y cuando lo hacen, no te resuleven nada!!!
por favor, exijo una solucion.
Recibo constantes aumentos que no fueron aceptados.
recibi el primer aumento en enero/febrero, hice mi descargo, y llegamos a un acuerdo sin embargo, en la factura aparecio otro importe, decidi pagar lo que correspondia, no con el aumento. Hoy me intiman, porque no pague lo que injustamente no correspondia.
volvio a suceder durante la pandemia, hice mi descargo, me confirmaron un importe, y en la factura expresan otro. Despues se excusan que la factura ya se efectuo y tengo que pagar la totalidad. No respetan la palabra y el trato con el cliente. No te atienden el telefono. Te cortan. De manera online, tardan mucho para atenderte, y cuando lo hacen, no te resuleven nada!!!
por favor, exijo una solucion.
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¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel?
⚡️ Si ten…
Finalmente, después de constantes llamados, me atendieron y solucionaron mi reclamo. Veamos en la facturación si efectivamente cumplen con su palabra. Muchas gracias
04 de Mayo a las 9:47 hs.