Como tantos otros a los [números] km verifiqué que el nivel de aceite de mi fiat toro freedom 4x4 extreme [números] estaba pasado. Lleve inmediatamente el vehículo al concesionario (bahía automotores) donde según dijeron la terminal les ordenó el cambio de aceite y filtro sin mas solución que ofrecerme un seguimiento y que la traiga cuando quiera. Destaco la muy buena atención del personal, pero no hay respuesta aún de la terminal. No sirve que sepan de problema luego de tantos meses y la acumulación de casos no se ofrece una solución. Todo se remite a la garantía que en mi caso expira en 2 años y 3 meses, y luego que..... No informan a los compradores y solo ante el escarnio público se salió a dar un escueto comunicado que sólo hace menciona a las mt6 aún sabiendo que las automáticas (anque en menor cantidad) también sufre el problema.
proliferan lo grupos en la red con la reiteración de casos comprobados y la misma respuesta..... Nada. Espero que se tenga en breve un cambio de actitud por parte de la terminal y se le dé una solución viable y definitiva al tema. Gracias por el espacio.
Como tantos otros a los [números] km verifiqué que el nivel de aceite de mi fiat toro freedom 4x4 extreme [números] estaba pasado. Lleve inmediatamente el vehículo al concesionario (bahía automotores) donde según dijeron la terminal les ordenó el cambio de aceite y filtro sin mas solución que ofrecerme un seguimiento y que la traiga cuando quiera. Destaco la muy buena atención del personal, pero no hay respuesta aún de la terminal. No sirve que sepan de problema luego de tantos meses y la acumulación de casos no se ofrece una solución. Todo se remite a la garantía que en mi caso expira en 2 años y 3 meses, y luego que..... No informan a los compradores y solo ante el escarnio público se salió a dar un escueto comunicado que sólo hace menciona a las mt6 aún sabiendo que las automáticas (anque en menor cantidad) también sufre el problema.
proliferan lo grupos en la red con la reiteración de casos comprobados y la misma respuesta..... Nada. Espero que se tenga en breve un cambio de actitud por parte de la terminal y se le dé una solución viable y definitiva al tema. Gracias por el espacio.
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Admiten desconocer la solución y no se brinda información acerca de la fecha de solución. Tampoco se le brinda al usuario información certera que permita evitar que la falla se siga presentando. En mi caso particular llevo más de tres meses sin solución. FCA no se ha comunicado conmigo para.brindar ayuda alguna.
05 de Noviembre a las 13:04 hs.ResponderSe trata de una burla a la inteligencia del usuario el comunicado e intrucciones de uso que redundan en la nada misma. No se hacen cargo del problema de fondo que es el defecto del sisema de DPF que conduce a la contaminación del lubricante. No se ha provisto de ningún marco de tiempo para la solución mientras que el precio de reventa del vehículo ha sido resentido por la inacción de la terminal
16 de Noviembre a las 14:24 hs.Responder