Compre 3 nutellas y vinieron con hongos,venia en octubre de este año
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¡Hola Liliana!
18 de Julio a las 17:58 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Hola Liliana,
22 de Julio a las 11:23 hs.Hemos intentado contactarte en los teléfonos informados, pero no hemos tenido éxito.
¡Reenviamos algunos e-mails y no obtuvimos respuesta!
Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
********** no tengo ningún problema con la línea!! Y pueden llamar en cualquier momento
24 de Julio a las 17:07 hs.Hola Liliana,
27 de Julio a las 14:23 hs.En nuestro contacto telefónico, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
Me llamaron y me avisaron que tal día iban a pasar por casa, y así lo hicieron, y me trajeron un producto igual al que yo había comprado y no estaba en condiciones para su consumo!!!
03 de Setiembre a las 21:39 hs.