Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hice una compra en farmaonline [números]-01, recibi un mail diciendo que estaba disponible para retiro en farmacia el sabado 8. Cuando me presenté a retirar, no estaba y nadie sabe cuando llega, me dijeron en la farmacia que seguramente llegaria el lunes, sigo sin noticias. Envie un mensaje de cont…
Solucionado 15 de EneroCompre el 16/12 un producto y nunca llego, llamo y no contesta nadie nro de pedido #[números]-01 deberia hacerse juicio colectivo quiero lo que compre mas un resarcimiento x la demora, ya que lo compre para el 24/12, y tuve que comprar otro regalo
Publicado 10 de EneroDesde el 12/12 aprox estoy tratando de que me manden el producto que compré (un gel de limpieza) o que me devuelvan la plata. El producto apareció a los 2 días como entregado pero nunca llegó a la farmacia. El servicio de ayuda al cliente la verdad es lamentable
Publicado 07 de EneroEl 25/12 hice una compra por esta página, al elegir el método de entrega, como el envío me salía $[números] pensé que me saldria económico que me lo trajeran a domicilio, el paquete estaba destinado a llegar el miércoles 29/12, ese dia espere y no llegó, solo me llego un e-mail un dia antes que me …
Solucionado 07 de EneroQuiero que entreguen mis productos comprados y abonados el 13 de diciembre. Hasta el día de la fecha no me llegan los productos. Pedido número: #[números]-01
Solucionado 10 de EneroNo tengo la solución, qué hago . Gracias
Publicado 27 de DiciembreHola , estoy esperando la entrega fecha 2 /12/ 21. Un perfume de indart [números] timbre 2 lomas del mirador. Cualquier duda que se comunique. Gracias
Publicado 24 de DiciembreMe debitaron dos veces una compra. Reclame y nadie responde los correos ni los mensajes privados de instagram
Publicado 23 de DiciembreHice un pedido el 13 de diciembre. Dónde el pedido está confirmado. Dice que va a tardar 3 días hábiles la entrega. Y hasta la fecha de hoy no llego el pedido y no tuve respuestas por ningún medio de lo que sucede con mi pedido. Tampoco me llega ningún mail sobre el estado del mismo. Mande mensajes…
Solucionado 07 de EneroCompré el 06/12 a la fecha 22/12 no tengo noticias de mi pedido. Está en la página dividido en dos, me mandaron solo una factura, uno de los pedidos quedo en entregando a la transportadora. El otro, bien gracias. necesito que cancelen mi compra, ya no me interesa comprarle a una "empresa" que no …
Solucionado 07 de Enero