Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hace casi un mes realicé una compra a farmaonline y pagué con débito, jamás me llegó el pedido. Busque e hice por todos los medios el reclamo, hasta q se dignado a responder, diciéndome que me devolverían el dinero. Hoy después de 2 semanas, aún lo espero. Por los reclamos leídos, muy poco seria l…
Solucionado 17 de MarzoHice una compra el 9de diciembre del año pasado y tras varios reclamos, hace un par de semanas me dicen que había problema con el centro de distribución y que llegaría ayer, no llego y encima tengo otra compra de hace 3 semanas que todavía no recibí
Solucionado 10 de FebreroEl dia 21 01 [números] compre de forma online en w***farmaonline.com los siguientes productos para retirar en el punto de entrega av callao [números] farmacia tkl. productos labial liquido superstay matte inks 5 ml [números] savant combo piel mixta coony + konjac esponja facial de te verde …
Solucionado 11 de FebreroRealice una compra en farmaonline, y me llego el mail que mi pedido estaba listo para retirar pero en la farmacia donde debo recogerlo me informa que ellos nunca recibieron el pedido. Me comuniqué con farmaonline, pero solo me dieron un numero de reclamo pero nada más, no volvieron a contactarme …
Solucionado 12 de FebreroCompré el 11 /1 y ni noticias. Entre los productos que adquirí, compré unos pañales para el agua para mi bebé y me fui de vacaciones , ya no los voy a usar y el año que viene no le van a ir. Nadie contesta. Ni se donde están los productos y ya me están descontando de la tarjeta
Solucionado 15 de MarzoCompre productos por determinada cantidad de ml. , fusión water y serum de acido hialuronico, una promoción el que debía tener 50ml. Tiene 30ml respectivamente y me enviaron el fusión de 30 ml. Y el hialurionico de solo 12!
Publicado 24 de EneroEl 8/1 realice compra en farmaonline, el 11/1 me envian mail que puedo pasar a retirarlo. Pero en la farmacia donde debo recogerlo me informa que ellos nunca recibieron el pedido. Desde esa fecha estoy trantando de comunicarme con farmaonline, les escribi me asignan numero de reclamo pero no me dan…
Solucionado 30 de EneroCompré un producto que dice q está listo para retirar en la farmacia y paso todos los días y la farmacia me dicen que ellos no tienen nadaz necesito saber dónde esta mí compra, quien la tiene y cuando me la van a dar mí número de pedido es [números]-01 necesito q alguien respondan son un desastre n…
Publicado 21 de EneroHice una compra de 2 productos y cuando fui a retirar mi pedido solo me vino uno de ellos ,el anthelios fluido no estaba el labial líquido!! mande varios mails y nadie me contesta! quiero mi labial o que me devuelvan el dinero
Solucionado 21 de FebreroEl día 17-01 me llego el mail que mi pedido nº #[números]-01 estaba disponible para retirar en la farmacia seleccionada. El 20-01 voy a retirar el pedido y el pedido no se encontraba allí. Ya pague el pedido, quiero saber dónde está mi pedido?
Publicado 21 de Enero