Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube
Hice una compra el 29.5.22 pedido confirmado [números]-01 el cual ya se encuentra en la farmacia nueva aries, pero no pude retirar porque nunca me llego el mail de ustedes de confirmación con la palabra clave. podrían enviármelo al mail? gracias julia borri dni 10.[números].[números] telef [número…
Solucionado 14 de JunioHola hice el pedido hace mas de 10 días. Nunca me llegó la boleta de compra ni tampoco el pedido. Mandé correo a la página y también completando el formulario que allí aparece pero nada. El pedido en el seguimiento dice preparando pero pasó mucho tiempo ya de la compra y no obtengo cambio ni respue…
Solucionado 25 de JunioReclamo mi pedido [números]-01 , no me confirmaron aun por correo cdo me llegara el pedido
Publicado 09 de JunioDel pedido q recibi..me falto unnproducto del kit de rutina..y no responden..no hay forma d poder comunicarte
Solucionado 24 de JunioCompre una mascara de pestañas hace una semana, ya se paso el plazo pactado (6 dias habiles) y yo no tengo el producto. Fui a la farmacia a hacer el reclamo y me dijeron q no me la podian dar porque no me habian mandado la clave. El ultimo mensaje que recibi de farmaonline fue hace 5 dias diciendo …
Solucionado 08 de JulioRealice un pedido el 8/5 entregado el 11/5..pedido nro [números]-01.por prescripción médica dermatologa.. Compre valcatil max cápsulas [números] unidades las cuáles tomamos mi hija y yo algunas cápsulas hasta que a los pocos días se me ocurre mirar el vencimiento ya que confío en la buena fe de…
Publicado 05 de JunioMe llegó mal el pedido, me falta una crema revitalif ácido ialuronico
Publicado 04 de JunioMe mandaron un mail que mí pedida estaba listo para retirar en farmacia. Sin embargo cuando voy me dicen que nunca llego mí paquete que ellos no lo recibieron, les mando el reclamo a farmaonline y no obtengo respuesta. Por favor necesito una solución urgente
Solucionado 09 de JunioHoy retire mi pedido pero el mismo estaba incompleto, falta un producto. La farmacia me dijo que no había otro paquete a mi nombre. Mande un mail a traves de la pagina pero vi comentarios que tardan en contestar, por eso me contacto también por aca para agilizar el reclamo
Solucionado 25 de JunioNo son serios. Te dicen que podés ir a retirar 3 días después de la compra y no es así, para nada hoy compré por hot sale, como no voy a estar pedí envío al domicilio de mi hija, cuando termino de pagar me dicen que hay que retirar en farmacia. Consulto para que se lo envíen a mi hija y dicen que …
Publicado 31 de Mayo