Hize una comprá y no sé nada del pedido
Buenos días hize una comprá de unos guallos y no e respondió nada del envío ni cuándo llega
Publicado 02 de OctubreFalabella
- Reclamos
- 918 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 27% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Falabella
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
- El teléfono de Falabella es 0810-333-7784☎
- Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
- La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mis órdenes Falabella: seguimiento
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
- Iniciá sesión con tu usuario
- Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Falabella Sucursales
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
Falabella Reclamos
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Reclamos a Falabella
Me piden sumas muy altas para regresarme mi dinero
Buenas tardes me dirijo a ustedes por que estan usurpando su nombre de Falabella para defraudar ala jente les pido me ayuden
Publicado 02 de OctubreNecesito devolución de mi dinero
Deseo cancelar la compra, ya que no es la tienda falabella de mi país, resulta que es otra tienda que tiene almacenes acá en perú, pero no es lo que aparentaba en un inicio, fue después que logré saber que solo era una página pantalla con el mismo logo de la empresa falabella
Publicado 02 de OctubreNo llega el pedido pagado. solicito devolución del pago
Realice pago por $[números].[números] a dlocal desde el 10 de agosto de [números] de tenis skechers. el pedido pagado aún no llega por tal motivo solicito se me reintegre el dinero transferido a ustedes. estaré atenta a su respuesta. a través de celular o correo me pueden contactar.
Publicado 30 de SetiembreNo me dan información de nada
Pedí un árbol por el precio de [números] y es el momento que no se nada de mi pedído
Publicado 29 de SetiembreCostura de sofá en mal estado
Recibí sofa con costura en malas condiciones, hice el reclamo telefónico en dónde me dijeron que será respuesto el producto pero no tengo información de fecha ni documentos del reclamo realizado el 12 de setiembre.
Solucionado 11 de OctubreFraude
Contactar a falabella falabella fraude reclamo a falabella jimmy número de caso : [números] marcar como solucionado 1 ¡sumado! hola,recibí mensajes para hacer unas tareas y en una de ellas es depositar a un comerciante para hacer compras en falabella.company y de allí recibir comision…
Publicado 25 de SetiembreMe descontaron por una compra de unos guayos
Hize una compra me descuentan por nequi pero luego me dice. Que la compra no se realizó pero si salió la plata de mi cuenta
Publicado 22 de SetiembreCompra no entregada
Compre, pague a chile pago y no recibí nadan me huele a e***** y nadie se hace responsable, todi se tiran la pelota
Publicado 22 de SetiembreMe siento estafada
Me contactaron por telegram para la realización de tareas y consignación de dinero, dinero después resultó que para sacar el dinero invertido pedían más dinero, porque según el sistema se bloqueó y cuando se consiguió para desbloquear el sistema salen con que hay que consigan más para una verificac…
Publicado 22 de Setiembre