Hice un pedido el 04/01/[números] a esencia y plata, realicé el pago por su entidad por el total de s/[números]. Se supone eran joyas de peru, luego, dicen que se demoran hasta 50 dias en llegar, me enviaron los numeros de tracking, por lo que supe que venian de china. En su pagina web se podia hacer el seguimiento, pero es mentira, mi pedido aparece como entregado desde la fecha que supuestamente iba a llegar, pero reclamo al correo y me dicen que espere. Ademas en su web decia que luego de 90 dias si no se recibia el producto te hacian el reembolso. Han pasado [números] dias y no he recibido nada, pido la devolucion y un mensaje que parece de un robot, siempre me responde que están retenidos en aduana y no es su responsabilidad. Pero es mentira, porque en primer lugar no son capaces de demostrarme lo que dicen, y los 6 tracking que me dieron, no existen en mail las americas que es por donde lo envian... Los tracking no existen! esto es una e*****! y no soy la unica, he leido muchos comentarios de personas que hemos caido en esta e***** porque los publicitan en redes sociales como que es su ultima semana y van a cerrar la empresa, eso desde enero que lo vi, dice lo mismo, además de decir que son joyas de plata y son las mejores del peru. Tengo los correos, tracking que no aparecen, el pago.
Hice un pedido el 04/01/[números] a esencia y plata, realicé el pago por su entidad por el total de s/[números]. Se supone eran joyas de peru, luego, dicen que se demoran hasta 50 dias en llegar, me enviaron los numeros de tracking, por lo que supe que venian de china. En su pagina web se podia hacer el seguimiento, pero es mentira, mi pedido aparece como entregado desde la fecha que supuestamente iba a llegar, pero reclamo al correo y me dicen que espere. Ademas en su web decia que luego de 90 dias si no se recibia el producto te hacian el reembolso. Han pasado [números] dias y no he recibido nada, pido la devolucion y un mensaje que parece de un robot, siempre me responde que están retenidos en aduana y no es su responsabilidad. Pero es mentira, porque en primer lugar no son capaces de demostrarme lo que dicen, y los 6 tracking que me dieron, no existen en mail las americas que es por donde lo envian... Los tracking no existen! esto es una e*****! y no soy la unica, he leido muchos comentarios de personas que hemos caido en esta e***** porque los publicitan en redes sociales como que es su ultima semana y van a cerrar la empresa, eso desde enero que lo vi, dice lo mismo, además de decir que son joyas de plata y son las mejores del peru. Tengo los correos, tracking que no aparecen, el pago.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un anillo ajustable margaritas en plata el 04/02/[números] y a…
Soy mejor jugador
Hice un pedido el 30 de junio por un set de anillos valorizado en 79 …
Si son ******dores así dicen que fueron retenidos en aduana es mentira
24 de Abril a las 8:25 hs.Responderquiero denunciarlos en indecopi, pero ni siquiera hay ruc, razon social, direccion en Perú o algo que nos ayude :/
25 de Abril a las 18:42 hs.Responderefectivamente, son 3st4f4dor3s! .... pero hay que romperles el sistema, yo cada vez que puedo le comento a las personas que consultan en sus redes que nunca les compren... tiene que acabarse de una vez por todas su sistema de mentiras y 3staf4
28 de Abril a las 20:09 hs.Responder