Reclamo a Efectivo Ahora
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 4316
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Efectivo Ahora

Me siguen descontando plata de mí caja,

Obtuve un préstamo, hace 12 meses atrás de $10000 a devolver en 12 pagos, debitado todos los primeros días de cada mes. Unos días antes de fine de mes me encuentro con que me habían debitado $7500, o sea 3 cuotas, quiero llamar y no me atienden, solamente me comunico por wtp cuando tienen ganas de leerlo, luego de eso todos los meses me descontaban un poco más de lo pactado y este mes cundo alguien me dice que solamente me falta entregar $1400 para terminar el crédito, lo cual pago, hoy me encuentro con que me debítan de más $2500. Teniendo aparte un stop debit, no se cómo hicieron para volver a debitarme

Obtuve un préstamo, hace 12 meses atrás de $10000 a devolver en 12 pagos, debitado todos los primeros días de cada mes. Unos días antes de fine de mes me encuentro con que me habían debitado $7500, o sea 3 cuotas, quiero llamar y no me atienden, solamente me comunico por wtp cuando tienen ganas de leerlo, luego de eso todos los meses me descontaban un poco más de lo pactado y este mes cundo alguien me dice que solamente me falta entregar $1400 para terminar el crédito, lo cual pago, hoy me encuentro con que me debítan de más $2500. Teniendo aparte un stop debit, no se cómo hicieron para volver a debitarme
Comentario / Propuesta más votada
Eduardo F  +1

Denme un número de teléfono para yo poder llamarlos, es imposible que no se puedan comunicar conmigo, tengo el teléfono a disposición siempre

07 de Setiembre a las 12:38 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Eduardo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

07 de Setiembre a las 11:53 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes Eduardo, nos estamos comunicando al numero que terminan **** pero no recibimos respuesta. Le recuerdo que usted tenia 30 días de mora, con los ultimo débitos realizados usted cancela la totalidad de su crédito.
Saludos...

07 de Setiembre a las 12:35 hs.Responder
Eduardo F 

Denme un número de teléfono para yo poder llamarlos, es imposible que no se puedan comunicar conmigo, tengo el teléfono a disposición siempre

07 de Setiembre a las 12:38 hs.Responder
Eduardo F 

El 15 de agosto me dijeron lo mismo y pagué, resulta que ahora en septiembre otra vez me debítan plata, y quién se comunica conmigo me dice que lo otro fue un error, por eso para saldar la totalidad del préstamo necesitaban descontar $**** para saldar la totalidad, resulta que ayer con stop debit y todo, me vuelven a descontar pero ahora casi $****. Me parece que a mí no me dan las cuentas con lo que me dijeron, encima me dejaron con saldo negativo en mí caja de ahorro, es una barbaridad. Si esto sigue así, y no me reintegran los pagos que se realizaron ayer me veré en la obligación de iniciar los trámites legales y penales en su contra por daños y perjuicios en mí contra. Además de hacerlo de público conocimiento.

07 de Setiembre a las 13:13 hs.Responder
Eduardo F 

Para que tengan en cuenta también, el primer descuento que me hicieron antes de cumplirse la fecha de pago, fue de$****, lo cual uds. tendrían que haber descontado la primer cuota y el resto como un adelanto de pago, sacando los intereses, lo cual reducía significativamente el monto a devolver, cosa que no hicieron, y a favor mío, tengo todos los descuentos, y también así el banco con quién yo opero.

07 de Setiembre a las 13:16 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, con lo que ingreso quedo cancelado su credito. Unicamente tenemos registrados debitos de septiembre por el importe de $****,61.
Saludos.

10 de Setiembre a las 12:56 hs.Responder
Eduardo F 

Buenas tardes, si por este medio pudiera subir fotos, le mostraría que según los movimientos que el banco recibió en su base de datos, no es así como dicen uds

10 de Setiembre a las 13:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes es lo que se nos acredito por el momento. Recuerde que algunos movimientos pueden ser intentos de debitos pero que no se debitaron efectivamente.
Saludos.

10 de Setiembre a las 13:38 hs.Responder
Eduardo F 

A uds. no, a mí sí me figura y es más, me quedó saldo negativo de $****, ahora se los paso al teléfono +54 9 11 ****-**** para que vean

10 de Setiembre a las 13:49 hs.
Eduardo F 

Recién me puse a sacar cuentas, ME DESCONTARON $12.***,08 EN LOS MESES DE AGOSTO Y SEPTIEMBRE. SON UNOS CARA DURA, QUE EXPLICACIÓN TIENEN PARA ESO. ME VAN A DECIR QUE SON INTERESES TAMBIÉN!!!?????

10 de Setiembre a las 14:42 hs.
Eduardo F 

HAY DÉBITOS REPETIDOS HECHOS A LA FIRMA PATAGONIA CRED S.A.,

10 de Setiembre a las 14:44 hs.
Eduardo F 

Hay les mandé al número que le dije y al otro +54 9 11 ****-****, que ese fue quien me hizo el trámite y no me contesta ninguno

10 de Setiembre a las 14:53 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, los débitos tardan 72 horas hábiles en impactar en nuestro sistema, por ende, aún no los vemos. Igualmente, planificamos un reintegro para el día 17/9 entre las 15 y 18 horas por el saldo excedente.
Saludos.

11 de Setiembre a las 13:25 hs.Responder
Eduardo F  Solución rechazada: 

Porque prometieron para tal fecha solucionarlo, hasta que no pase esa fecha no voy a decir nada más.

12 de Setiembre a las 7:29 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes Eduardo, el dia 17 se le acreditara tal lo informado.
Que tenga buen dia!

12 de Setiembre a las 14:50 hs.Responder
Eduardo F 

Buenas tardes, también necesito el libre de deuda en formato PDF. Muchas gracias.

12 de Setiembre a las 14:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Se estara enviando en las proximas horas habiles.

12 de Setiembre a las 14:57 hs.Responder
Eduardo F 

Muchachos déjenme de joder, me siguen descontando plata de la caja de ahorro, no puedo creer que con un stop debit lo sigan haciendo.

16 de Setiembre a las 18:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, ayer 17/9 tuvo el reintegro por el saldo excedente a su cancelación.
Saludos.

18 de Setiembre a las 12:26 hs.Responder
Eduardo F 

Hola, necesito el libre de deuda

18 de Setiembre a las 13:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, en unas horas le estará llegando el Libre Deuda a su mail.
Saludos.

18 de Setiembre a las 13:52 hs.Responder
Eduardo F 

Con quién puedo hablar por teléfono, que no me corte o desvíe la llamada directamente al buzón de voz?

18 de Setiembre a las 14:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo F

21 de Setiembre a las 12:15 hs.Responder
Eduardo F 

La empresa reintegró una suma de dinero y me envió vía mail el libre de deuda total con la firma efectivo ahora. Pero el día 16 y 17 tuve 3 débitos de 75,53 39,06 y 49,51 pesos, como me aseguran que no me van a seguir descontando? Y como lo hacen? Ya que tienen un stop debit realizado.

21 de Setiembre a las 12:27 hs.

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