Compre un panel doble ecosol de 500w hace 4 años ajora se rajaron ambas cuando consulte a la empresa me dijieron que no se pueden arreglar ya que se volverian a rajar y me ofrecieron un plan canje con el 50% de descuento
yo quiero saber porque se rajan y si tienen una vida util para decidir si reponerlo o buscar otra opcion asimismo si es peligroso seguir
usandolo ya que funciona aunque este rajado
no he obtenido respuesta
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No dan solución a la rajadura del panel, solo ofrecen un plan canje con 50% de descuento pero sin garantizar que en un tiempo los paneles nuevos no se vuelvan a rajar. Evidentemente es un problema estructural que todavía no han podido solucionar.
11 de Julio a las 12:10 hs.La solución no fue la adecuada ya que no remplazan el producto sin cargo y no dan solución para el deterioro, pero han respondido a mis mails.
12 de Julio a las 9:32 hs.